اسم الشركة: يو سي سوليوشنز
الموقع: مصر
الصناعة: مزوّد خدمة تكنولوجيا المعلومات وتكامل النظام
اسم الشريك:IT SYS Corporation
التطبيقات الرئيسية المنفذة/المستخدمة: المحاسبة، الجرد، الشراء، المبيعات، إدارة علاقات العملاء، الإجازات، التسويق عبر البريد الإلكتروني، أتمتة التسويق
حجم الشركة: ٥٠ موظف
عن يو سي سوليوشنز
تأسست شركة يو سي سوليوشنز في مصر في عام ٢٠١٠، وهي مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات ومتكامل
الأنظمة. تعمل الشركة مع عملائها لمساعدتهم على التخطيط والبناء والدعم وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. من خلال قائمة بائعين عالميين، تساعد يو سي سوليوشنز عملائها على اختيار أفضل التقنيات المناسبة التي يمكن أن تزيد من إنتاجيتهم. يمكن تلخيص حلول الشركة على النحو التالي:
حلول أمنية
حلول سحابية
حلول بروتوكول ربط المحادثات الصوتية عبر الإنترنت
حلول مركز البيانات
منصات متعددة وبيانات لامركزية
كشركة تهدف إلى الازدهار، أدركت يو سي سوليوشنز أهمية إعداد التقارير وتتبع عملياتها وتقدّمها. لقد
لاحظوا نموهم القوي بالأخص خلال السنوات الثلاث الماضية واستنتجوا إلى أنهم يصارعون من أجل مواكبة أنفسهم. كانوا يواجهون تحديًا كبيرًا لا يمكن إنكاره: كانت بياناتهم لا مركزية. كان الموظفون يقضون معظم وقتهم في مراجعة التقارير بدلاً من كتابة تقارير جديدة، مما أدى إلى تخلّفهم عن العمل.
في السابق، كانوا يستخدمون العديد من التطبيقات المختلفة لإدارة عملياتهم. كانوا يستخدمون كويك بوكس للمحاسبة والمستودعات، و مايكروسوفت ديناميك لإدارة علاقات العملاء والمبيعات، ولا يوجد برنامج المشتريات والتسويق. هذا يعني أن بياناتهم انتشرت عبر منصات مختلفة ولم تكن هناك إجابة واحدة واضحة ودقيقة تمامًا لأسئلتهم المهمة. هذا يعني أيضًا أن لديهم بيانات متكررة أو مفقودة. في نهاية المطاف، أدى
ذلك غالبًا إلى الفوضى والخلافات وعدم دقة البيانات وصعوبة إعداد التقارير وعدم التنظيم
كان لمسألة البيانات اللامركزية تأثير ضار على الشركة. أصبح من الصعب عليهم تتبع ومراقبة الكثير من عملياتهم. لم تكن الشركة قادرة على تحديد إن كانت تسير على الطريق الصحيح أم متأخرة عن تحقيق الكثير من أهدافها. كان الموظفون يهدرون وقتهم وطاقتهم وإنتاجيته في محاولة معرفة كيف يمكنهم إدارة عملياتهم بهذه البيانات المتناثرة. كان من الصعب العثور على المعلومات، أو كانت زائدة عن الحاجة أو غير ضرورية، وذلك استهلك قدرًا هائلاً من وقت الموظفين في محاولة التغلب على هذه العقبة
قرروا أنه من أجل المضي قدمًا في نموهم ، كانوا بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات. لقد كانوا في أمس الحاجة
إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات الذي يمكن دمجه مع أنظمتهم الحالية وتقديم حلول لعملياتهم التي لا تحتوي على نظام.
المركزية والنمو
كان الحل اودو. بسبب انجذابه إلى واجهتنا والتي سهلة الاستخدام وبتكلفة ميسورة، بدأوا في معرفة المزيد عنا. وعندها علموا أن باستخدام نظامنا، يمكنهم تتبع جميع عمليات سير عمل الشركة. كان هذا هو بالأخص ما كانوا يبحثون عنه، فقد اختاروا اودو على الفور كمزود حلول تخطيط موارد المؤسسات خاص بهم.
حتى اليوم، شركة يو سي سوليوشنز تستخدم تطبيقات المحاسبة والمبيعات وإدارة علاقات العملاء والمخازن والمشتريات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق ومكتب المساعدة و إجازة العمل. يساعدهم برنامج اودو على زيادة تركيزهم على جوهر عملهم، تاركًا وراءهم عمالة متكررة تستغرق وقتًا طويلاً لكي يتعامل معها برنامجنا. لديهم الآن بيانات منظمة ومركزية يتم تحديثها تلقائيًا ويمكن لجميع موظفيهم الوصول إليها، بغض النظر عن القسم الذي يعملون في
لم يؤد وجود بيانات مركزية إلى زيادة كفاءتها وتنظيمها فحسب ، بل زاد أيضًا من تكامل بياناتها. وقد سمح
لهم ذلك بقراءة تقاريرهم بمزيد من الثقة واتخاذ قرارات عمل دقيقة ساعدت الشركة على النمو بشكل أكبر. في النهاية، وجدت يو سي سوليوشنز أن هذا أدى إلى خفض التكاليف وزيادة الأرباح
نحن قادرون على مراقبة جميع عملياتنا من واجهة واحدة، وتصدير تقارير مفصّلة ببضع نقرات. تم حل جميع
المشاكل المتعلقة بعملياتها، وأدى التكامل بين جميع تطبيقات نظامنا إلى المزيد من الإنتاجية وزيادة التركيز على طبيعة الأعمال في جميع أقسام الشركة
يوسف فهمي، مدير العمليات في يو سي سوليوشنز -
يو سي سوليوشنز