Skip to Content
Menu
Musisz się zarejestrować, aby móc wchodzić w interakcje z tą społecznością.
To pytanie dostało ostrzeżenie
1 Odpowiedz
2283 Widoki

Hi,

I have a problem with odoo live chat JUST for a particular user, the chat tab is keeping empty after sending any msg.

For the other users the chat work correctly.

Any suggestion how to solve this  ?

Thank you 

Awatar
Odrzuć
Najlepsza odpowiedź

There could be issues due to the number of tabs open in his browser (if there are many).

Ask the user to close all his browser tabs and to only open the one with the livechat.
This user should also try the livechat in runbot at runbot.odoo.com in v13 to see if he has the same problem in testing environment.

Awatar
Odrzuć
Autor

I'm the the admin and i tried all possibilities without any success, Thank you

Powiązane posty Odpowiedzi Widoki Czynność
2
lip 23
4792
0
gru 23
2219
0
gru 22
2818
0
lis 22
3038
0
wrz 19
2528