Thermoduct

Succesverhaal van Thermoduct 

Thermoduct uit Mortsel, sinds 2020 onderdeel van Magnum Heating B.V., is specialist in oppervlakteverwarming en -koeling zoals vloerverwarming, klimaatplafonds en betonkernactivering. Met ruim 60 jaar expertise, 350.000 m² jaarlijkse aanlegcapaciteit en een familiale KMO-cultuur realiseert het bedrijf totaaloplossingen voor woningen en grote projecten zoals het Casino SILT, de AP Hogeschool en VDL Bus & Coach.

Vandaag werken ze met versnipperde systemen en veel Excelbestanden, wat leidt tot dubbele invoer, foutgevoeligheid en beperkte realtime inzichten. De samenwerking tussen sales, field service en projectbeheer verloopt hierdoor moeizamer. Hun uitdaging: één geïntegreerd platform dat processen stroomlijnt en afdelingen naadloos laat samenwerken.

Wat was de aanleiding voor de nieuwe softwareoplossing?

Thermoduct koos voor OBS Solutions als Odoo-partner omdat zij een gecertificeerde Gold Partner zijn met ruime ervaring in de bouw- en industriesector, transparante vaste prijzen hanteren, de implementatie zoveel mogelijk op standaard Odoo-functionaliteit baseren, een persoonlijke langetermijnaanpak bieden en een sterke referentieportefeuille hebben, waardoor ze een betrouwbare en efficiënte keuze zijn voor een succesvolle digitale transformatie.

Oplossing en Odoo implementatie

Thermoduct maakt nu gebruik van de belangrijkste kernfunctionaliteiten van Odoo, wat hun bedrijfsvoering volledig heeft getransformeerd:

• Centrale databank: alle informatie over klanten, projecten, voorraad en planning in één systeem
• Naadloze samenwerking: sales, field service, projectbeheer en administratie werken op hetzelfde platform, met realtime toegang tot dezelfde gegevens
• Automatisering van processen: offertes, werkbonnen, planning, facturatie en voorraadbeheer verlopen grotendeels automatisch
• Betere projectopvolging: inzicht in voortgang, kosten en deadlines via geïntegreerde project- en tijdregistratiemodules
• Mobiele ondersteuning: buitendienstmedewerkers hebben overal toegang tot klant- en projectinfo

Welke processen zitten er in Odoo?

Wat waren de belangrijkste voordelen na de Odoo implementatie van OBS Solutions?

1. Meer overzicht en efficiëntie

Eén centraal systeem met realtime data.

Voordelen:

• Geen versnipperde informatie meer
• Altijd actuele inzichten
• Efficiëntere samenwerking tussen teams

2. Verbeterde klantenopvolging

Offertes en klantbeheer zijn nu volledig geïntegreerd.

Voordelen:

• Snellere opvolging van leads
• Betere klantrelaties
• Hogere conversiegraad

3. Gebruiksvriendelijke kassasystemen

Minimale training vereist.

Voordelen:

• Snelle adoptie door medewerkers
• Kortere wachttijden voor klanten
• Minder kans op fouten aan de kassa

4. Sterke online aanwezigheid

B2C- en B2B-webshops zorgen voor een verbeterde klantervaring.

Voordelen:

• Groter bereik van klanten
• Gebruiksvriendelijke online bestelomgeving
• Eenvoudig beheer van meerdere verkoopkanalen

5. Meer inzicht in prestaties, kosten en planning

Via dashboards en rapportages.

Voordelen:

• Realtime KPI’s beschikbaar
• Betere besluitvorming
• Transparantie in bedrijfsvoering

6. Efficiënte administratie

Van offerte tot factuur in één klik.

Voordelen:

• Minder manueel werk
• Kortere doorlooptijd
• Volledige integratie met boekhouding

Conclusie

De Odoo-implementatie heeft Thermoduct één centraal platform gegeven waarin sales, field service en projecten naadloos samenwerken. Dit resulteert in hogere efficiëntie, minder fouten en meer inzicht, waardoor het bedrijf klaar is voor verdere groei.