Clowich

Entreprise familiale du nord de la France, spécialisée dans la vente de plaids et d’outils de jardin, avec une activité combinant e-commerce et points de vente physiques.

Avant notre intervention, l’entreprise gérait ses activités de façon fragmentée. Les ventes issues de Shopify et celles réalisées en magasin n’étaient pas centralisées, le suivi des stocks était complexe et les écritures comptables devaient être ressaisies manuellement. Cette organisation entraînait des pertes de temps, un risque d’erreurs et une visibilité limitée sur l’activité réelle.

L’entreprise utilise désormais Odoo 17 – Odoo.sh, avec les modules CRM, Ventes, Achats, Comptabilité, Stock et Point de vente, ainsi qu’une connexion avec Shopify.

Nous avons assuré le déploiement complet de la solution, le paramétrage spécifique adapté au métier de l’entreprise et la formation des équipes. Les ventes Shopify et en magasin sont désormais consolidées dans Odoo, avec une mise à jour automatique des stocks. La comptabilité est intégrée, réduisant les doublons et fiabilisant les chiffres. Le CRM permet un suivi unifié des clients, qu’ils achètent en ligne ou en boutique.

Résultat : l’entreprise dispose aujourd’hui d’un ERP centralisé et parfaitement adapté à son double modèle e-commerce / retail. La gestion des stocks est simplifiée, les flux financiers sont sécurisés et les équipes gagnent du temps au quotidien, tout en offrant à leurs clients une expérience fluide et cohérente.