Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kirjanpito
  • Varastointi
  • PoS
  • Projekti
  • MRP
All apps
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Apua

Kept having popup of "Connection Lost" and "Connection Restored" and also kept being disconnected

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
serviceserver
8 Vastaukset
62439 Näkymät
Avatar
Nathan

Hello,

I'm currently using Odoo 12.0+e-20181025. At first, we didn't have that problem, but lately it has become more and more unstable. When it happened, I and my users can't connect to Odoo. I tried checking the connection to the server and found it was normal and stable. But we can't connect to Odoo application for a few minutes. Even after I restarted the server, it kept going like that. Only after a few minutes (between 7-12 minutes) it will return to normal again and usually will keep being normal throughout the day. But these couple of days, it started to happen more and more often. 

Is this normal and does anyone have a way to fix this? My users workload is quite big and we can't be having this interruption.

Thanks for reading and for the help.  

3
Avatar
Hylkää
Hilar Andikkadavath

Are you getting any error logs while happening the issue?

Nathan
Tekijä

No, no error log whatsoever. After restarting the service, everything is fine. Well, until it turned like that again that is.

zhanghao章浩

Odoo 13.0 (Community Edition)
commit 1e8ea4f5628878dbc667c27d4e76ab42d3f140ea

We have this problem too! with firefox and chrome 。




Monica Sena

Hi anyone found solution for odoo13. I have tried the all the above but it is not working

Top Tier Solutions Sdn Bhd

From what I gather, there are few causes for the connection lost, besides dwelling into conf file or network , it might be caused by other areas. Check odoo database, it might be the root cause.

Bernardo

hey @Nathan, can you describe what are your working specs? I've a Google compute engine instance with 1 vCPU and 1.75GB of memory and I keep getting this error. I cannot add more workers because my installation is a bitnami installation which is WSGI [based](https://community.bitnami.com/t/odoo-worker-and-longpolling-problem/65656/13?u=bermick) and cannot add workers

Thanks!

Thuy Truc

@Nathan did you solved this issue? I'm facing the same and stuck there for weeks.

I do not have enough karma to post comment, so I have to write my question as an answer!

Harri Matero

Same issue here Odoo 13e

When i'll create first product (inventory) in empty db i'll start receive this "connection lost" errors.

Delete product and errors disapeard.

This issue is tested more than 1 db's.


a7med.nor@gmail.com

can any one solve this issue ?

Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)

https://www.youtube.com/watch?v=Q1c5XpG85OE

Avatar
Muhammad Abdelhamed
Paras vastaus

I've faced the issue while uploading photos and solved it by adding the following line under HTTP in nginx.conf 

client_max_body_size 5M;
2
Avatar
Hylkää
Andres Camilo Briñez Nuñez

This is the solution to load images and documentation in the modules: Inventory, Elearning etc. Thank you

amelsalah27@gmail.com

Thank you for this solution !

Avatar
christian muland
Paras vastaus

Enabling Multiprocessing

By default, Odoo is working in multithreading mode. For production deployments, it is recommended to change to the multiprocessing server as it increases stability, and make better usage of the system resources.

To enable multiprocessing you need to edit the Odoo configuration and set a non-zero number of worker processes. The number of workers is calculated based on the number of CPU cores in the system and the available RAM memory.

According to the official Odoo documentation to calculate the workers’ number and required RAM memory size, you can use the following formulas and assumptions:

Worker number calculation

Theoretical maximal number of worker = (system_cpus * 2) + 1

1 worker can serve ~= 6 concurrent users

Cron workers also require CPU

RAM memory size calculation

We will consider that 20% of all requests are heavy requests, and 80% are lighter ones. Heavy requests are using around 1 GB of RAM while the lighter ones are using around 150 MB of RAM

Needed RAM = number_of_workers * ( (light_worker_ratio * light_worker_ram_estimation) + (heavy_worker_ratio * heavy_worker_ram_estimation) )

If you do not know how many CPUs you have on your system, use the following grep command:

grep -c ^processor /proc/cpuinfo

Let’s say you have a system with 4 CPU cores, 8 GB of RAM memory, and 30 concurrent Odoo users.

30 users / 6 = **5** (5 is theoretical number of workers needed )

(4 * 2) + 1 = **9** ( 9 is the theoretical maximum number of workers)

Based on the calculation above, you can use 5 workers + 1 worker for the cron worker that is a total of 6 workers.

Calculate the RAM memory consumption based on the number of workers:

RAM = 6 * ((0.8*150) + (0.2*1024)) ~= 2 GB of RAM

The calculation shows that the Odoo installation will need around 2GB of RAM.

To switch to multiprocessing mode, open the configuration file and append the calculated values:

etc/odoo.conf or etc/odoo-server.conf then add

limit_memory_hard = 2684354560

limit_memory_soft = 2147483648

limit_request = 8192

limit_time_cpu = 600

limit_time_real = 1200

max_cron_threads = 1

workers = 5

sudo /etc/init.d/odoo-server restart

5
Avatar
Hylkää
Anthony Nelson

Thank you! Workers = 2 worked for me!

Vaibhav Tyagi

Hello Sir, I have just installed odoo 12 and i followed the steps mentioned above but I'm still receiving the same pop up. And i just have 1 user in my database yet I'm receiving the same popup. I would really appreciate if you could help me outcould you help me out

Beshoy Nabeih

@christian could you please explain the difference between limit_memory_hard,limit_memory_soft and theory behind calculation them.

thank you ....

Avatar
Edouard Garnir
Paras vastaus

Try this :    in the Odoo config, I changed only two parameters .. 

proxy_mode = True

workers = 3

This solved it for me .. 

Ed,


​

4
Avatar
Hylkää
tahirhan

thanks, it worked for me. In my case proxy_mode was True but workers variable was equal to 0 .

CARLOS ALBERTO GARCIA BRIZUELA

For me works too and error is gone in Odoo 13:

proxy_mode = True

workers = 2

Thanks!

Avatar
Pete Charalampopoulos
Paras vastaus

I have 28 workers on odoo 15 

48GB RAM, 16Core

all config done based on documentation and i keep getting disconnection errors

im a bit lost with this issue



- My fix was to disable redis.

1
Avatar
Hylkää
Avatar
Kiware.co
Paras vastaus

You probably no longer need this relationship but for anyone who needs it at this precise moment here it is:

Fisrt Step

proxy_mode = True
limit_memory_hard = # Calculate it method in official documentation
limit_memory_soft = # Calculate it method in official documentation
limit_request = 8192
limit_time_cpu = 600
limit_time_real = 1200
max_cron_threads = 2
workers = 2
Second Step


If you are using reverse proxy, check if your server is generating an HTTP 413 error (occurs when the request is larger than the server allows). Here's how you can fix it, depending on your web server:

  • Apache: Set the LimitRequestBody directive in either your httpd.conf file or a local .htaccess file. (https://stackoverflow.com/a/3719358/1688568)

  • Nginx: Set the client_max_body_size directive in nginx.conf (http://www.cyberciti.biz/faq/linux-unix-bsd-nginx-413-request-entity-too-large/)

  • IIS: Set the uploadreadaheadsize config setting (https://web.archive.org/web/20160204040121/http://blogs.msdn.com:80/b/jiruss/archive/2007/04/13/http-413-request-entity-too-large-can-t-upload-large-files-using-iis6.aspx)

1
Avatar
Hylkää
Avatar
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)
Paras vastaus

Hi,

You can check out this video explaining the same problem with steps to solve it:  https://www.youtube.com/watch?v=Q1c5XpG85OE


Nginx: https://www.youtube.com/watch?v=-hVYQd7A7PQ&t=138s

Odoo Worker:  https://www.youtube.com/watch?v=dQtIKmNdVgA&t=73s


Thanks

0
Avatar
Hylkää
Avatar
Abdulmomen Kadhim Khlaif
Paras vastaus

For me, the problem is solved by increasing the number of workers (were 0 and changed to 2), and changed the nginx configuration to have:

client_max_body_size 30M;
0
Avatar
Hylkää
Avatar
Andreas
Paras vastaus

Same here. I've just set up a new Odoo 13 (CE) server on Ubuntu 18.04 and Nginx as https proxy.

0
Avatar
Hylkää
Andreas

I followed the tips on https://www.odoo.com/de_DE/forum/hilfe-1/question/odoo-11-longpolling-502-bad-gateway-error-128242 which helped in my case.

Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
What would cause Odoo to crash and is there a way to automatically restart the service ? Ratkaistu
service server
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
10
huhtik. 21
18945
Openerp ver 7 service could not start give error "Peer authentication failed for user "root"
service server
Avatar
Avatar
1
maalisk. 15
10243
Service Odoo 10 - Server odoo don't start properly
service server odoo
Avatar
3
jouluk. 18
5581
Opererp server crashing serveral time per day, Is there any way to start two openerp debian package in one Ubuntu server
service server ubuntu
Avatar
0
maalisk. 15
5089
Separate Contacts for Vendor and Customer invoices within a single Partner
service
Avatar
0
jouluk. 25
10
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Brändiominaisuudet
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now