Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Why do e-mail images not load correctly on my Odoo but do on the Odoo website?

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
11 Respostes
17916 Vistes
Avatar
Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)

Hey everybody

When I make  a demo account on the Odoo website and set up the incoming and outgoing email servers and then send a e-mail everything works fine. My files load perfect and everything is as it should be.
The e-mail from the official Odoo demo looks like this:

When I do exactly the same from my own website the images do not work.
The e-mail from my website looks like this:

I've been looking some further, at the code, and I think that the image URL's are not 'build' correctly.
Image URL from my working Odoo demo account:
https://ci3.googleusercontent.com/proxy/ISSVwvY1LwTIvbQZNg3RaCGXhaj9J-RGDN9PUWA9C9IqrsOuJBiCXOy4hwsk8OhKMU7BZd5YpwQVu3uE6Q5K5fz6Ro8BYogPtzqqVcebkhXKRGlcywaTSiy_EAoJ4AI=s0-d-e1-ft#https://test1234567.odoo.com/website/image/ir.attachment/30_10a9287/datas

Image URL from my custom website, where the image is not loaded:
https://ci4.googleusercontent.com/proxy/Ps6q0Du7Xfum6u22uLb0qfxsM2AkUFmuZmwFDOqrRdmNrJ6uxkszCXlEFrfOwsj_Ne3mwtLqrxRyI4cgfY0HHPSWWlQH9nq4PgQN3z5M-bunCEX1T1fg99LtSKTfTH0=s0-d-e1-ft#http://www.yenthevg.com:8069/website/image/ir.attachment/51_017df56/datas

Could anybody tell me why/how this happens and how I can fix this please?
None of my custom images work in my own website but they do work at the official Odoo demo..

With kind regards
Yenthe

2
Avatar
Descartar
Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)
Autor

I'm still really looking for a solution.. the googleusercontent seems to be going wrong. Looks like an URL or rights problem for the resources I guess. Any solutions or anybody else having this problem?

Pau Ubach

Can you access http://www.yenthevg.com:8069/website/image/ir.attachment/51_017df56/datas?

Pau Ubach

Have you tried developer tools in Chrome or Firebug to check where is it trying to load the img from, and if you can access the image on this link?

Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)
Autor

I can only open and view the image from the URL in my chrome, after having opened Odoo. It does not work in any other browser or anywhere else.. I'm not sure why I can't access or view the images though. The developer gives a longer URL which seems to be also combining the Google image proxy and Odoo location, as seen in this link: https://ci4.googleusercontent.com/proxy/xEdNPM1xZM7aRdtINAhS_imGdBn2kvUWed5pQYdaJi4nwOD8LOFILhRWfaHno1DD8QHMj91x-v4Utj9vQeFJxqxRWaqlyBS-FTkHlhU=s0-d-e1-ft#http://yenthevg.com:8069/mail/track/16/blank.gif?db=abc

Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)
Autor

If I open the mail with my debugger open and watch the console I get a 404 by the way. So the image isn't even found on my server/Odoo.. Any ideas?

Pau Ubach

Focus on the 2nd link. I don't think the change of URL is a problem. Check why it generates the 404, or try to upload images to another folder.

Avatar
Ing. Daniel Blanco
Best Answer

I think the problem comes from the domain setting. But not only this; there is a patch that is recommended to apply. Take a look here:

http://github.com/odoo/odoo/issues/738


Try this, and tell me if it works for you.


0
Avatar
Descartar
Avatar
Emipro Technologies Pvt. Ltd.
Best Answer

Hello,

By default when you upload Images Odoo  optomise it and make it to less size. So when you upload the image, select this option.

0
Avatar
Descartar
Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)
Autor

@Hiren I've tried your answer but this doesn't solve my problem. Images still do not show up on my e-mail and the links are still not working behind it

Timo Goosen

Try uploading the images using a URL? I assume you are on a dev server locally. Some images won't load if they point to a url on the local network even if you are on that network.

Yenthe Van Ginneken (Mainframe Monkey)
Autor

Timo, you're right that uploading images by URL works! Sadly they want to be able to directly upload in Odoo and use those images in the mail campaigns..The problem only seems to occur when uploading on our VPS. Do you happen to know a solution for the local network to make it work?

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now