Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

POS offline red button not active?

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
posofflinebutton
2 Respostes
11487 Vistes
Avatar
michel Guénard

From time to time some Pos sessions are showing the Red button (top right corner) with a number (1 or 2 or n)

I understood the cause lies with the internet connection been lost and that - when connection is ok - the POS session will automatically resume its online work; thus the "red" transactions will change to "green".

I also understood that the "red button" was an active one; may be I misunderstood because in my installation (Saas online offer)

it is not active

First question: are the transaction lost? Second: how to recover from red to green when this not automatic?

0
Avatar
Descartar
Avatar
Samdy Lonh
Best Answer

Hi,

Now i am be able to get back to green light connection. to do it you may try follow this steps

1. Login as Administrator

2. Activate Developer Mode

3. Go to POS --> Start Session

4. you will notice on the right side there are some message in black box

5. you click on Delete Unpaid Order --> message popup and ask you if you want to remove offline data --> click yes

6. you click on Delete Paid Order --> message popup and ask you if you want to remove offline data --> click yes

7. you will see the green light  back.

8. log out from system and login again.


you are good to go now. remember that all your offline transaction will be lost with this method.


let me know if this method work.


Cheers

Samdy

0
Avatar
Descartar
Avatar
Thierry Godin
Best Answer

Hi,

POS orders are stored in the Web Browser (LocalStorage).

When you validate an order, the POS try to send the orders to the Database.

If there are some troubles with network connection or if some orders contain bad data, the POS cannot send them to the DB. Then the LED turn to red, and the number of orders that are stacked in the browser is diplayed near the LED.

Each time you validate an order , the POS try to send all the orders that are stored (not only the last one) . This feature allows the offline mode . (You can make sell without being connected, but you must be connected to send orders to the DB)

Finally, if you want to clear the LED (turn it to Green), you have to empty your browser's cache. But if you go this way, be aware that stacked orders will never be send to the DB.

Hope this help.

Best regards

[Edit] I just seen that you was a frenchy (like me) so , you can go there :

http://solutions-entreprise.developpez.com/erp-pgi/faq/openerp/?page=UtilPos#PosRedStatus

For some explanation

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
What's the mechanism of POS offline? Solved
pos offline
Avatar
Avatar
2
d’ag. 25
3058
How does Odoo 18 POS work with mulitiple products/multiple lots during offline mode
pos offline
Avatar
0
de des. 24
2392
how to use POS offline.
pos offline
Avatar
Avatar
Avatar
3
d’abr. 17
11712
How does point of sale works in offline mode?
pos offline
Avatar
Avatar
1
de gen. 17
12067
V8 Point of Sale offline testing ?
pos offline
Avatar
0
d’abr. 16
5552
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now