Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Is it possible to save messaging history with instant messaging?

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
messagehistoryim
9 Respostes
9718 Vistes
Avatar
Laura Jarvenpaa

Current version of Instant messaging module doesn't save the messaging history if you close the chat. That's very inconvenient if you have to exchange information with other people and you have to check it out again later.

So is there any way to save messaging history somewhere and clear it when it is not anymore needed?

I know that you can use messages with social media module with preserves the history but they are more like sending e-mails and we are currently using skype for instant messaging so people are used to communicate with others thought instant messaging system and messages provided by social media module are not flexible enough.

0
Avatar
Descartar
Avatar
Laura Jarvenpaa
Autor Best Answer

Didn't find module Jean-Sébastien SUZANNE was referring to (found it later see edited comment in the end) but because creating this kind of view was rather easy I created it by myself. Here is code if some one else wants to create similar view:

python file

         from openerp.osv import fields,osv
         class im_history(osv.osv):
             _inherit = 'im.message'  
         im_history()

xml file

  <record id="view_im_history" model="ir.ui.view">
    <field name="name">im.message.tree</field>
    <field name="model">im.message</field>
    <field name="arch" type="xml">
            <tree string="Instant Message History">
                <field name="date"/>
                <field name="from_id"/>
                <field name="to_id"/>
                <field name="message"/>
            </tree>
    </field>
  </record>

  <!-- Top menu item -->
    <menuitem name="Instant Messages history"
        id="im_history_root"
        groups="base.group_user"
        sequence="10"/>

    <record id="open_view_im_history" model="ir.actions.act_window">
        <field name="name">Instant messaging history</field>
        <field name="res_model">im.message</field>
        <field name="view_type">form</field>
        <field name="view_mode">tree</field>
        <field name="view_id" ref="view_im_history"/>
    </record>
    <!-- Had to add dummy parent menu for actions because top menus arent' clicable in OE -->
    <menuitem name="Actions" id="im_history" parent="im_history_root" groups="base.group_user"/>
    <menuitem action="open_view_im_history" id="menu_open_view_im_history" parent="im_history" sequence="20" groups="base.group_user"/>

Access rights are handled right automatically because im.message object already has record rule that user can see only messages sent to/from user.

Edit: BUT as was pointed out by Jean-Sébastien SUZANNE in the comment SUPERUSER by passes the rules so if you don't want that you can test web_im module found here: https://bitbucket.org/anybox I haven't tested it but it is said to be working.

2
Avatar
Descartar
Suzanne Jean-Sébastien

Good. I didn't see the rules. But for me the rules is not enough because SUPERUSER by pass the rules.

Suzanne Jean-Sébastien

IM module is for trunk version, my module can be use on the OpenERP v7 without patch

Laura Jarvenpaa
Autor

Ok, for us it is ok if the superuser sees the messages because then employees won't use it for chatting non work related stuff but I added link to your module list in the end of my answer so that others can use that if they need higher security.

Avatar
Suzanne Jean-Sébastien
Best Answer

Hi,

The message are already saved on the model im.message (table im_message). But not view add.

In the module web_im for OpenERP 7.0 the view exist and the user can see only this messages.

1
Avatar
Descartar
Laura Jarvenpaa
Autor

I tried to find this module from launchpad but couldn't find anything else than some references on bug reports. Also, google returned no result. Do you have some link for this module? Thanks!

Laura Jarvenpaa
Autor

Never mind. I created myself view to show messages from that table. Works fine.

Suzanne Jean-Sébastien

You could find this module on bitbucket. It is a module from anybox. You need the module web_socketio and if you know the buildout, you should use long polling_buildout

Avatar
Mark Stair
Best Answer

IM messaging is automatically saved in Messaging>Live Chat>History

So nothing really needed to show chat history.

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
[SOLVED] Add a message in "oe_chatter" - "Messages and communication history" box. Solved
message history oechatter
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
5
de març 20
23581
Is it possible to delete messaging history within instant messaging?
message history instantiate instant
Avatar
0
de març 15
5105
Inquiry About Odoo Educational License and Free Access to Educational Program Solved
message
Avatar
Avatar
1
d’ag. 25
1430
"Something went wrong... " in new database
message
Avatar
Avatar
1
de juny 25
2197
Odoo 18 Notification delay issue
message
Avatar
Avatar
1
de juny 25
2153
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now