Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

how to create a new record from incomming mail (custom module)

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
modulesemailrecordsincoming
2 Respostes
13909 Vistes
Avatar
Beat Besmer

a incoming e-mail should create a new record in my model.

the model exists, it contains two fields and i can edit manually .
under incoming-mail-server i also choosed "create new record" pointing at my model
i guess i can use the "message_new" function from the project_issue.py to my model.py and change some values to get the values in (subject, sender, body) in my models fields. am i right?

i just started learning phyton so i can need some hints :) thx

0
Avatar
Descartar
Avatar
Beat Besmer
Autor Best Answer

i was right with the method "message_new"

https://www.odoo.com/forum/help-1/question/customize-the-auto-lead-creation-through-incoming-emails-272, answer of Lucio from 2/19/13 helped me out so far

just had to use correct syntax to write in database :)

1
Avatar
Descartar
Avatar
Victor Lopes
Best Answer

Hi Beat Besmer! I would like to take your post as an opportunity to clarify this process a bit more for people new to Odoo, like me. Because as of today, Odoo still has some built-in modules that don't support record creation based on incoming e-mails.

I was trying to create Purchase Orders from e-mail messages, for example, but I was seeing log errors like this (/var/log/odoo - file: odoo-server):

17-11-21 02:00:01,390 1293  odoo.addons.fetchmail.models.fetchmail: start checking for new emails on imap server YOURSERVER
2017-11-21 02:00:04,191 1293 odoo.addons.mail.models.mail_thread: Routing mail from John Doe <john@somedomain.com> to PO <po_odoo@somedomain.com> with Message-Id <033BEAFA3A88314AAD1AF741D8A56C0E95DD2533@YOURSERVER>: fallback to model:purchase.order, thread_id:None, custom_values:None, uid:5
2017-11-21 02:00:04,288 1293 ERROR odoo.sql_db: bad query: b'INSERT INTO "purchase_order" ("id", "currency_id", [... LONG COLUNM LIST...]
ERROR: null value in column "partner_id" violates not-null constraint


So here is an example of a simple "message_new" method that you can use on an Odoo 10 installation, for Purchase Orders:

Edit the file /odoo/odoo-server/addons/purchase/models/purchase.py and add the following lines:

    @api.model
    def message_new(self, msg, custom_values=None):
        """ Overrides mail_thread message_new that is called by the mailgateway
            through message_process.
            This override updates the document according to the email.
        """
        # remove default author when going through the mail gateway. Indeed we
        # do not want to explicitly set user_id to False; however we do not
        # want the gateway user to be responsible if no other responsible is
        # found.
        if custom_values is None:
            custom_values = {}
        defaults = {
            'name': msg.get('subject') or _("No Subject"),
            'partner_id': msg.get('author_id')
        }
        defaults.update(custom_values)
        p_order = super(PurchaseOrder, self).message_new(msg, custom_values=defaults)         return p_order


I don't believe there is a particular order, but make it between two other existing functions (defs).

This was adapted from other Odoo methods that do have a message_new implementation, and using tips from other posts.
I believe that you can change it to fit your needs with other modules as well.

After modifying this file and restarting Odoo's service (sudo service odoo-server restart) you can configure an incoming e-mail server and set the "Create New Record" to Purchase Order, for example.

This function above will set the sender as "partner" (partner_id), so keep in mind that the sender will have to be a valid user in Odoo (otherwise the record creation will still fail). Either that or you will need to elaborate more in order to create a new user on the fly, case it doesn't exist yet.

More about: 

Configuring e-mail server and alias domain: https://www.odoo.com/documentation/user/11.0/discuss/email_servers.html

More information about this issue (and a sample for Odoo 11): https://github.com/odoo/odoo/issues/6757


0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Can someone explain the full procedure to configure incoming mail? Solved
email incoming
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
7
de maig 22
25880
Odoo 9 incoming mail servers Solved
email incoming odoo9
Avatar
Avatar
1
de nov. 15
5266
email is not fetching correctly ( incoming emails) ?
email incoming fetching
Avatar
0
de març 15
5528
How Odoo proceed to delete absent xml record?
modules xml delete records
Avatar
Avatar
1
de març 22
10994
Action from incoming e-mail Solved
server email fetchmail incoming
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
4
de des. 20
14585
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now