Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Filter user's dropdown list to users in a specific group

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
Filters
3 Respostes
5666 Vistes
Avatar
Jordi Blanch

Dear all,

I'm very new to Odoo and I'd like to add a custom filter to the "New Helpdesk Ticket" form. I'd like the "Assigned to" form field only show users that are part of a specific group (Helpdesk Users) instead all the contacts list.

How can I do this?

Thank you!

0
Avatar
Descartar
Avatar
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Best Answer

Hi,

You can achieve this through the UI, by enabling debug mode and going to Settings -> Technical -> Views. In the views, search for model helpdesk.

You'll find a view with type search and model helpdesk.team. Select that view

Add the necessary filter under the architecture and Save

Now the filter will be visible in the model.


Regards

0
Avatar
Descartar
Jordi Blanch
Autor

Hello Cybrosys,
thank you for your answer, but I was not looking for such filters but to filter the list of items that are available for selection in a dropdown list field in a form. I cannot seem to be able to answer again my own question nor to add any picture in this comment, so I have added a new topic that I hope is explaining much better my problem: https://www.odoo.com/es_ES/forum/ayuda-1/filter-dropdown-items-shown-in-form-224751
Will you be interested in helping me solving my problem, please take a look at my new topic so that you can better understand my problem and hopefuly have a solution for it.
Thank you for your help!

Avatar
Jordi Blanch
Autor Best Answer

Dear Jainesh,

thank you very much for your answer, but I have to admit I am not able to understand anything of the code you have attached... Where do I have to insert this code?

Also, I was hoping that this filter I need would be possible to be setup at the frontend, using the "Manage Filters" debug option for the "New Ticket" form.

Is it possible to add the filter I need using Odoo's "Manage Filters" integrated tool? If so, how can I do it?

Thank you!

0
Avatar
Descartar
Avatar
Jainesh Shah(Aktiv Software)
Best Answer

Hi Jordi Blanch,

You can write the below logic to get the specific group user in the dropdown

Please find code in comment. 

In the above change method, I get a list of users for the team_leader_id field. It gets only those users who have "group_team_lead" assigned. 

So based on(onchange of) department the system will bring the list of team leaders.

Hope it will be helpful to you.

Thanks & Regards,
Email:   odoo@aktivsoftware.com 

Skype: kalpeshmaheshwari

-1
Avatar
Descartar
Jainesh Shah(Aktiv Software)

Please find code here :-

@api.onchange('department_id')
def onchange_department_id(self):
if self._context.get('onchange_dept'):
self.team_leader_id = False
if self.department_id:
user_ids = self.env.ref(
'training_management.group_team_lead').users.ids
partner_ids = self.env['res.users'].browse(user_ids).partner_id
if not self.department_id.all_dept:
partner_ids = partner_ids.filtered(
lambda partner: partner.department_id.id == \
self.department_id.id)
return {'domain': {'team_leader_id': [
('id', 'in', partner_ids.ids)]}}
return {'domain': {'team_leader_id': False}}

Jordi Blanch
Autor

Dear Jainesh,

thank you very much for your answer, but I have to admit I am not able to understand anything of the code you have attached... Where do I have to insert this code?

Also, I was hoping that this filter I need would be possible to be setup at the frontend, using the "Manage Filters" debug option for the "New Ticket" form.

Is it possible to add the filter I need using Odoo's "Manage Filters" integrated tool? If so, how can I do it?

Thank you!

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
how to remove particular fields from add custom filter button (like:- Action Needed,Created By,Color Index etc) in odoo10 ? Solved
Filters
Avatar
Avatar
Avatar
2
de març 25
7473
Todays Filter Solved
Filters
Avatar
2
de febr. 24
11090
E-commerce / Product page / turn off visibility of attributes
e-commerce Filters
Avatar
Avatar
1
de juny 24
1956
Custom Filter in Searcbox: Search specific field in m2m relation
employee Filters
Avatar
Avatar
1
de gen. 19
6705
How to count products by attributes instead of grouping by attributes
count Filters
Avatar
Avatar
1
d’oct. 18
4661
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now