Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Contact Form assign salesperson and notify via Email

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
formcontactsleadsautomation
3 Respostes
9804 Vistes
Avatar
Pedro Soares

Can someone guide me on how can I assign a Lead when a public user contacts with Contact Form and notify the sales person with an email?



0
Avatar
Descartar
Avatar
Akhil P Sivan
Best Answer

Hi Pedro,

I think you may use Automated Actions in Odoo

Goto Settings >> Technical >> Automation >> Automated Actions

Define a new rule with related document model Lead/Opportunity and then under conditions, on When to run set On creation.

Under Actions, you can assign a server action ( Create a new server action, with Base model Lead/Opportunity and action to do Send email. Then choose your email template)

So when you create a new lead, that server action will run & automatically an email notification will be sent to the assigned Salesperson.

Let me know if you need more help on this


2
Avatar
Descartar
Avatar
george
Best Answer

Hi Akhil P Sivan!
That works fine but I also tried to send notification email to the user that submit the form. It worked as well but then whenever I create a lead out of contact form, it also sends a notification email to that user.

My point here is that, can we define a mail notification only for the people who submit the form?

0
Avatar
Descartar
Avatar
Diogo Duarte
Best Answer

Hi Pedro,

This will go into some XML file

<!-- Email template for ...-->
<record id="email_template1" model="mail.template">
<field name="name">Got new leads</field>
<field name="model_id" ref="crm.model_crm_lead"/>
<field name="email_from"><![CDATA[Sender Name <${(object.company_id.email or user.email)|safe}>]]></field>
<field name="email_to">${object.email_from|safe}</field>
<field name="reply_to">email@domain.com</field>
<field name="subject">Got new Leads</field>
<field name="body_html"><![CDATA[<h3>Got new Lead:</h3>
<p>Server url.</p>
<p>More text</p>]]></field>
</record>

This in to crm_lead

class Lead(models.Model): 
_inherit = 'crm.lead'

@api.mode
def send_email_demo(self, id):
template = self.env['ir.model.data'].get_object('module_name', 'email_template1')
template.send_mail(id, force_send=True, raise_exception=True)

0
Avatar
Descartar
Fatih Piristine

I should test this one. I already gave up on assigning them to specific user from crm team settings.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
fiche contact adaptée a chaque pays V16 Solved
form contacts
Avatar
Avatar
2
de gen. 23
242
how can a contact person or company become a lead
contacts leads
Avatar
Avatar
1
d’ag. 17
5546
Completar fecha mediante automatización o código
leads datetime automation
Avatar
2
d’oct. 24
49
How do Leads go to Contacts?
customer contacts leads
Avatar
1
de març 15
2870
Can we have multiple contacts for a lead/opportunity?
contacts leads website
Avatar
Avatar
1
de març 15
7945
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now