Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Cannot save e-mail templates

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
mailtemplate
1 Respondre
7506 Vistes
Avatar
Manuel Pérez

Hi,

I've installed the master version of odoo but I'm experiencing an issue whenever I try to save an e-mail as a template. Steps to reproduce it:

1. Press on the envelope icon on the top right corner.

2. Fill in the necessary details (subject, e-mail address, etc)

3. Press on "Save as a new template"

4. The following error message is displayed:

OpenERP Server Error

Traceback (most recent call last): File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/http.py", line 465, in _handle_exception return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/http.py", line 484, in dispatch result = self._call_function(**self.params) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/http.py", line 300, in _call_function return checked_call(self.db, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/service/model.py", line 113, in wrapper return f(dbname, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/http.py", line 297, in checked_call return self.endpoint(*a, **kw) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/http.py", line 665, in __call__ return self.method(*args, **kw) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/http.py", line 349, in response_wrap response = f(*args, **kw) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/web/controllers/main.py", line 1050, in call_button action = self._call_kw(model, method, args, {}) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/web/controllers/main.py", line 1038, in _call_kw return getattr(request.registry.get(model), method)(request.cr, request.uid, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 197, in wrapper return old_api(self, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/email_template/wizard/mail_compose_message.py", line 143, in save_as_template template_values = record.onchange_template_id(template_id, record.composition_mode, record.model, record.res_id)['value'] File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 195, in wrapper return new_api(self, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 510, in new_api result = method(self._model, cr, uid, self.ids, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/email_template/wizard/mail_compose_message.py", line 101, in onchange_template_id values = self.generate_email_for_composer_batch(cr, uid, template_id, [res_id], context=context)[res_id] File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 197, in wrapper return old_api(self, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/email_template/wizard/mail_compose_message.py", line 163, in generate_email_for_composer_batch template_values = self.pool.get('email.template').generate_email_batch(cr, uid, template_id, res_ids, fields=fields, context=ctx) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 197, in wrapper return old_api(self, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/email_template/email_template.py", line 443, in generate_email_batch res_ids_to_templates = self.get_email_template_batch(cr, uid, template_id, res_ids, context) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 197, in wrapper return old_api(self, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/email_template/email_template.py", line 198, in get_email_template_batch langs = self.render_template_batch(cr, uid, template.lang, template.model, res_ids, context) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/osv/api.py", line 197, in wrapper return old_api(self, *args, **kwargs) File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/addons/email_template/email_template.py", line 166, in render_template_batch records = self.pool[model].browse(cr, uid, res_ids, context=context) or [None] File "/opet/odoo/instancias/estable/master2/openerp/modules/registry.py", line 100, in __getitem__ return self.models[model_name] KeyError: False

 

Any help would be much appreciated.

0
Avatar
Descartar
Avatar
Martin Auger
Best Answer

I think this append because the object model field is mandatory in email template and when you save an email from this envelope you are not on a specific object like partner, invoice, etc...  If you go in Configuration / email / email template you will see this field in blue (mandatory field)... Try to find the way to remove the mandatory atttribute on this field...  Maybe this will fix it!  Good luck!

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Force sender email for all platform mails Solved
mail template
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
8
de jul. 24
24854
Changing Position of Email: Customer Adress on Sale/Invoice
mail template
Avatar
Avatar
1
de set. 21
4578
Bounce address when sending some mail from mail.template
mail template
Avatar
0
de nov. 20
4218
How to create email template using python
mail template
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
7
de set. 19
36784
Odoo 12 enterprise - Custom mail notification layout, name of custom template not found
mail layout template
Avatar
0
de nov. 19
5747
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now