Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Bank and cash balance not updating

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
accounting
3 Respostes
703 Vistes
Avatar
Stefan Snoekx

Hi,

Working on ODOO online v19.

When I manually create new bank or cash transactions the balance is updated correct.  Then, when I create a statement from these transactions, the balance still shows correct in the bank matching screen.  When I go back to the dashboard, the balance will not include my last statement.  Also in the bank matching screen it will be wrong then.

All items in the statement are reconciled and posted.

Currently, I can only fix this by resetting  all items to draft in the bank matching screen and then go to the journal entries screen and confirm these items again.

After doing that, the balance is ok.

Any idea's what can be wrong?

Thanks,

Stefan

0
Avatar
Descartar
Avatar
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Best Answer

Hi,

Please refer to the link:

1.https://www.odoo.com/documentation/19.0/applications/finance/accounting/bank/reconciliation.html?utm_source=chatgpt.com


Hope it helps

0
Avatar
Descartar
Avatar
Stefan Snoekx
Autor Best Answer

Hi  Alessio, 

Thanks you for the reply.  I tried and checked all your suggestions, but stil can't find the solution.  Just tried to create a statement of 1 line in my test database without reconciling.  Same issue.  The starting and ending balance in the statement is correct but ,also after reconciling, the current balance in the dashboard does not seem to see the last statement.

Also, when I then try to create an extra statement, it does not seem to see the previous one  because it gives the error " The starting balance doesn't match the ending balance of the previous statement, or an earlier statement is missing.".

On Monday, when I have the problem in my life database, I'll create a support ticket like you suggested.

Thanks again and kind regards,

Stefan


0
Avatar
Descartar
Avatar
Alessio Riggio
Best Answer

Hi Stefan this usually comes down to how the statement itself is finalized in v19.

What’s likely happening

  • You’re reconciling transactions before (or without) a properly defined statement (Start/End balance, date). In Odoo 19 the dashboard’s “Last statement” only follows the most recent validated statement (by date), not just reconciled lines. You should first create/complete the statement, then reconcile.

Do this once to “reset” the flow (no Python needed)

  1. Go to Accounting → (click your bank on the dashboard) → Bank Matching.
  2. Hover the first unmatched recent line and click “Statement” (the grey separator shows the range that will become the statement). In the popup, verify Starting Balance and Ending Balance and give a reference. Save.
  3. Reconcile all lines in that statement (Match/Validate). The statement becomes complete/posted. The dashboard will pick it up as the latest statement.

If the dashboard still ignores it, check these four things

  • Statement date: it must be later than any previous posted statement for that journal; otherwise the dashboard still shows the older one. (The “last statement” is the one with the latest date.)
  • Ending balance entered: if it’s blank or inconsistent, correct it on the statement page (v19 lets you edit Start/End balances).
  • Statement state: ensure it’s saved/posted (not left in draft/in progress). Reconciling lines alone is not always enough if the statement itself wasn’t finalized.
  • Right journal: confirm the statement is linked to the same bank/cash journal tile you’re watching on the dashboard.

When you can’t change a prior statement

  • Create a tiny adjustment statement (one line) with the correct Start/End so the dashboard aligns again; reconcile it to a balance adjustment account. This is an accepted way to fix a historical mismatch.

Important habits for v19

  • Don’t post manual bank/cash journal entries first and add them to a statement later. In v19 the recommended flow is: create/assign the statement → reconcile. That keeps the dashboard and “last statement” perfectly in sync.

If after the checks the issue persists in Odoo Online, capture the statement reference, journal, and dates and open a support ticket they can inspect the statement/balance compute on your SaaS database.

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Bank Suspense vs Bank Suspense Account on Odoo Chart of Accounts default Solved
accounting
Avatar
Avatar
2
de des. 25
251
Peppol - Envoie de mails à mon comptable pour WinAuditor
accounting
Avatar
Avatar
Avatar
3
de des. 25
1441
{{LL@mar Mexico}} ¿Cómo hablar con una persona en Air France?
accounting
Avatar
0
de des. 25
4
Why is the invoice PDF showing an error in the right corner
accounting
Avatar
Avatar
1
de des. 25
1223
How can I automatically assign a sales team based on customer tags in Odoo?
accounting
Avatar
0
de des. 25
3
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now