Fluvius

Fluvius wilde zijn operationele processen en dossieropvolging verder digitaliseren en integreren met de bestaande infrastructuur. Samen met Obycron werd Odoo geïmplementeerd in het departement voor lokale zonneproductie en nettransitie. De doorlooptijd van dossiers daalde met bijna 50%, terwijl repetitieve taken zoals e-mailcommunicatie, herinneringen en afsprakenbeheer grotendeels werden geautomatiseerd.

Medewerkers werken nu efficiënter dankzij Projectmanagement, Afsprakenbeheer, Urenregistratie en Agendabeheer. Een uitgebreid klantenportaal centraliseert documenten en goedkeuringen, waardoor partners en klanten direct toegang hebben tot hun dossiers en de samenwerking transparanter verloopt.

Fluvius koos voor Odoo als flexibele oplossing met snelle time-to-value, makkelijk te combineren met bestaande systemen en vlot aanpasbaar – een groot verschil met wat ze in het verleden gewend waren. De eerste uitrol was zo succesvol dat andere departementen snel volgden. De omgeving is geïntegreerd met SAP en draait vandaag in een moderne Azure-setup, wat schaalbaarheid en betrouwbaarheid verder versterkt.

Implementatie door Obycron, onderdeel van Cronos Groep | Contact Obycron