Skip to Content
Odoo Meniu
  • Autentificare
  • Try it free
  • Aplicații
    Finanțe
    • Contabilitate
    • Facturare
    • Cheltuieli
    • Spreadsheet (BI)
    • Documente
    • Semn
    Vânzări
    • CRM
    • Vânzări
    • POS Shop
    • POS Restaurant
    • Abonamente
    • Închiriere
    Site-uri web
    • Constructor de site-uri
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Lanț Aprovizionare
    • Inventar
    • Producție
    • PLM
    • Achiziție
    • Maintenance
    • Calitate
    Resurse Umane
    • Angajați
    • Recrutare
    • Time Off
    • Evaluări
    • Referințe
    • Flotă
    Marketing
    • Social Marketing
    • Marketing prin email
    • SMS Marketing
    • Evenimente
    • Automatizare marketing
    • Sondaje
    Servicii
    • Proiect
    • Foi de pontaj
    • Servicii de teren
    • Centru de asistență
    • Planificare
    • Programări
    Productivitate
    • Discuss
    • Aprobări
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Aplicații Terțe Odoo Studio Platforma Odoo Cloud
  • Industrii
    Retail
    • Book Store
    • Magazin de îmbrăcăminte
    • Magazin de Mobilă
    • Magazin alimentar
    • Magazin de materiale de construcții
    • Magazin de jucării
    Food & Hospitality
    • Bar and Pub
    • Restaurant
    • Fast Food
    • Guest House
    • Distribuitor de băuturi
    • Hotel
    Proprietate imobiliara
    • Real Estate Agency
    • Firmă de Arhitectură
    • Construcție
    • Estate Managament
    • Grădinărit
    • Asociația Proprietarilor de Proprietăți
    Consultanta
    • Firma de Contabilitate
    • Partener Odoo
    • Agenție de marketing
    • Law firm
    • Atragere de talente
    • Audit & Certification
    Producție
    • Textil
    • Metal
    • Mobilier
    • Mâncare
    • Brewery
    • Cadouri corporate
    Health & Fitness
    • Club Sportiv
    • Magazin de ochelari
    • Centru de Fitness
    • Wellness Practitioners
    • Farmacie
    • Salon de coafură
    Trades
    • Handyman
    • IT Hardware and Support
    • Asigurare socială de stat
    • Cizmar
    • Servicii de curățenie
    • HVAC Services
    Altele
    • Organizație nonprofit
    • Agenție de Mediu
    • Închiriere panouri publicitare
    • Fotografie
    • Închiriere biciclete
    • Asigurare socială
    Browse all Industries
  • Comunitate
    Învăță
    • Tutorials
    • Documentație
    • Certificări
    • Instruire
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Educațional
    • Scale Up! Business Game
    • Visit Odoo
    Obține Software-ul
    • Descărcare
    • Compară Edițiile
    • Lansări
    Colaborați
    • Github
    • Forum
    • Evenimente
    • Translations
    • Devino Partener
    • Services for Partners
    • Înregistrează-ți Firma de Contabilitate
    Obține Servicii
    • Găsește un Partener
    • Găsiți un contabil
    • Meet an advisor
    • Servicii de Implementare
    • Referințe ale clienților
    • Suport
    • Actualizări
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obține un demo
  • Prețuri
  • Ajutor

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilitate
  • Inventar
  • PoS
  • Proiect
  • MRP
All apps
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Suport

Why is extra signature added to invoice emails?

Abonare

Primiți o notificare când există activitate la acestă postare

Această întrebare a fost marcată
invoiceemailsignature
7 Răspunsuri
10988 Vizualizări
Imagine profil
Bob Muller

We use the "Send via Email" button on the Invoice form to send the invoice to the customer. We have modified the email template for that purpose. The "Add user-signature" field on the template is unchecked, as we send every customer the same email. Also, the "Portal" modules have been uninstalled completely (although we did some testing with the modules before).

Now, for some reason which we were unable to determine every email gets attached two extra fields at the bottom. First the User-signature which is followed by the following line:

Send by <<companyname>> using OpenERP.

Where <<companyname>> is the actual name of our company. Both <<companyname>> and OpenERP are hyperlinks in HTML-formatted messages. We've been looking through the configuration as well as the source code to find where these parts are added to the email message, but haven't found it yet.

Questions:

  1. Why is the User-signature added alhough the corresponding flag is unchecked?
  2. Which business object is responsible for adding the User-signature (email_template, mail_mail, ir_mail_server)?
  3. Where does the Send by <<companyname>> line come from (source code, translations, database, configuration)?
1
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Denis Baranov
Cel mai bun răspuns

Use this module -https://apps.odoo.com/apps/modules/8.0/colors_customization/ - to solve this issue

1
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Francisco Castro
Cel mai bun răspuns

You can change that siganture on mail_followers.py on the mail folder.

sent_by = _('Sent by %(company)s using %(odoo)s')

signature_company = '<br /><small>%s</small>' % (sent_by % {
            'company': company,
            'odoo': "<a style='color:inherit' href='https://www.odoo.com/'>Odoo</a>"
        })

use the command grep -R "th estring you want to find" on the addons folder or on the folder you want to search

1
Imagine profil
Abandonează
Francisco Castro

this work!

Bob Muller
Autor

Thanks that did the trick! For some reason I could not find it using fgrep, probably using the wrong criteria.

Francisco Castro

you are welcome pls mark this answer as correct :)

Imagine profil
Reinhard Schneidewind
Cel mai bun răspuns

Hi,

check under Settings/Configuration/General Settings that the "Portal" is deactivated.

Best regards,

Reinhard

0
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Brent Shreve
Cel mai bun răspuns

Did you ever get to the bottom of this Bob? We're using v8.0 and are seeing the same behaviour on outbound emails:

Sent by <<company name>> using Odoo about Lead/Opportunity <<lead name>>

I read through https://www.odoo.com/forum/help-1/question/global-signature-on-emails-3359 for clues.  We don't have the portal module enabled so maybe this is hard-coded by default?

0
Imagine profil
Abandonează
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Înscrie-te
Related Posts Răspunsuri Vizualizări Activitate
Email signature (set on User Preferences) not showing on Mails or Messages
email signature
Imagine profil
Imagine profil
1
apr. 25
4928
send multiple invoice via e-mail
invoice email
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
5
iul. 17
6873
Bad Formatting for Email Signatures - Odoo 19
email signature v19
Imagine profil
0
nov. 25
176
When sending an invoice by email, the default invoice template is not loaded (Odoo 17).
invoice email templates
Imagine profil
Imagine profil
1
nov. 25
372
Automate sending sign request thru email not working
email automated signature
Imagine profil
0
feb. 25
2282
Comunitate
  • Tutorials
  • Documentație
  • Forum
Open Source
  • Descărcare
  • Github
  • Runbot
  • Translations
Servicii
  • Hosting Odoo.sh
  • Suport
  • Actualizare
  • Custom Developments
  • Educație
  • Găsiți un contabil
  • Găsește un Partener
  • Devino Partener
Despre Noi
  • Compania noastră
  • Active de marcă
  • Contactați-ne
  • Locuri de muncă
  • Evenimente
  • Podcast
  • Blog
  • Clienți
  • Aspecte juridice • Confidențialitate
  • Securitate
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo este o suită de aplicații de afaceri open source care acoperă toate nevoile companiei dvs.: CRM, comerț electronic, contabilitate, inventar, punct de vânzare, management de proiect etc.

Propunerea de valoare unică a Odoo este să fie în același timp foarte ușor de utilizat și complet integrat.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now