Skip to Content
Odoo Meniu
  • Autentificare
  • Try it free
  • Aplicații
    Finanțe
    • Contabilitate
    • Facturare
    • Cheltuieli
    • Spreadsheet (BI)
    • Documente
    • Semn
    Vânzări
    • CRM
    • Vânzări
    • POS Shop
    • POS Restaurant
    • Abonamente
    • Închiriere
    Site-uri web
    • Constructor de site-uri
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Lanț Aprovizionare
    • Inventar
    • Producție
    • PLM
    • Achiziție
    • Maintenance
    • Calitate
    Resurse Umane
    • Angajați
    • Recrutare
    • Time Off
    • Evaluări
    • Referințe
    • Flotă
    Marketing
    • Social Marketing
    • Marketing prin email
    • SMS Marketing
    • Evenimente
    • Automatizare marketing
    • Sondaje
    Servicii
    • Proiect
    • Foi de pontaj
    • Servicii de teren
    • Centru de asistență
    • Planificare
    • Programări
    Productivitate
    • Discuss
    • Aprobări
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Aplicații Terțe Odoo Studio Platforma Odoo Cloud
  • Industrii
    Retail
    • Book Store
    • Magazin de îmbrăcăminte
    • Magazin de Mobilă
    • Magazin alimentar
    • Magazin de materiale de construcții
    • Magazin de jucării
    Food & Hospitality
    • Bar and Pub
    • Restaurant
    • Fast Food
    • Guest House
    • Distribuitor de băuturi
    • Hotel
    Proprietate imobiliara
    • Real Estate Agency
    • Firmă de Arhitectură
    • Construcție
    • Estate Managament
    • Grădinărit
    • Asociația Proprietarilor de Proprietăți
    Consultanta
    • Firma de Contabilitate
    • Partener Odoo
    • Agenție de marketing
    • Law firm
    • Atragere de talente
    • Audit & Certification
    Producție
    • Textil
    • Metal
    • Mobilier
    • Mâncare
    • Brewery
    • Cadouri corporate
    Health & Fitness
    • Club Sportiv
    • Magazin de ochelari
    • Centru de Fitness
    • Wellness Practitioners
    • Farmacie
    • Salon de coafură
    Trades
    • Handyman
    • IT Hardware and Support
    • Asigurare socială de stat
    • Cizmar
    • Servicii de curățenie
    • HVAC Services
    Altele
    • Organizație nonprofit
    • Agenție de Mediu
    • Închiriere panouri publicitare
    • Fotografie
    • Închiriere biciclete
    • Asigurare socială
    Browse all Industries
  • Comunitate
    Învăță
    • Tutorials
    • Documentație
    • Certificări
    • Instruire
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Educațional
    • Scale Up! Business Game
    • Visit Odoo
    Obține Software-ul
    • Descărcare
    • Compară Edițiile
    • Lansări
    Colaborați
    • Github
    • Forum
    • Evenimente
    • Translations
    • Devino Partener
    • Services for Partners
    • Înregistrează-ți Firma de Contabilitate
    Obține Servicii
    • Găsește un Partener
    • Găsiți un contabil
    • Meet an advisor
    • Servicii de Implementare
    • Referințe ale clienților
    • Suport
    • Actualizări
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obține un demo
  • Prețuri
  • Ajutor

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilitate
  • Inventar
  • PoS
  • Proiect
  • MRP
All apps
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Suport

Can't get emails sent from Odoo 10 then without a failure

Abonare

Primiți o notificare când există activitate la acestă postare

Această întrebare a fost marcată
emailsfailureemailing
3 Răspunsuri
4627 Vizualizări
Imagine profil
S. Edelman

Hello,

I have a booking system in Odoo 10 that should be sending emails for the clients but they are not leaving from Odoo. If I go to General Settings and there into the queue of "Failed emails", I can "Retry" and then "Send" and then it leaves and arrives to the client normally. But no message goes without failing first.

We had the main admin email ending with different domain than the domain alias, so we tried if changing that would change the matter but it made no difference either.

We are getting an Failure Reason like 

The action could not be performed due to security restrictions. Please contact the administration.

(Dokument type: Message, Operation: read) 
None
How could we debug this issue? We have tried to solve this issue for months already. If it doesn't get solved, there is no other solution than changing the ERP itself.

0
Imagine profil
Abandonează
Mohammed Amal N

Hi are you retrying the send mails using the same user with who is supposed to send the mail?

Mohammed Amal N

The error says the user don't have access to read message, sending mails is related with discuss module

Imagine profil
S. Edelman
Autor Cel mai bun răspuns

There has been no alert that there was an answer for this message, thus answering only now. 

I do not know what do you mean by "retrying to send mails using the same user with who is supposed to send the mail"?

There was a colleague who said that it's better we change the sender email to have the same domain than the erp's domain. So, we made another email address only for the purpose of sending emails from the erp. And the emails do leave, if I go and retry but otherwise they always fail. I do not change any email address when retrying, just click the button to retry and it goes. But I can't be there like 24 hour per day checking if I need to retry the email queue.

Of course, I'm really ready to stop using the whole Odoo at this point but there has been enormous effort otherwise put into the system, so I would be willing to give a chance for it. I had paid consultants also looking at it and the answer was basically that Odoo's system is problematic, and no solution. I could imagine anyhow that some of us are using it successfully, right? I try to think in a positive way and things should have a solution. :) 

0
Imagine profil
Abandonează
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Înscrie-te
Related Posts Răspunsuri Vizualizări Activitate
How to identify bounced email?
email emails emailing
Imagine profil
Imagine profil
1
mar. 24
3595
Retaining record mapping while sending emails with external servers
email emails emailing Email
Imagine profil
0
oct. 23
2383
Odoo email setup
email emails emailing 10.0
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
sept. 18
8067
Mail server setup community V11
setup server emails emailing
Imagine profil
0
mar. 18
3746
Email Template Error Code
emails emailing emailtemplate email_template
Imagine profil
0
iun. 16
5703
Comunitate
  • Tutorials
  • Documentație
  • Forum
Open Source
  • Descărcare
  • Github
  • Runbot
  • Translations
Servicii
  • Hosting Odoo.sh
  • Suport
  • Actualizare
  • Custom Developments
  • Educație
  • Găsiți un contabil
  • Găsește un Partener
  • Devino Partener
Despre Noi
  • Compania noastră
  • Active de marcă
  • Contactați-ne
  • Locuri de muncă
  • Evenimente
  • Podcast
  • Blog
  • Clienți
  • Aspecte juridice • Confidențialitate
  • Securitate
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo este o suită de aplicații de afaceri open source care acoperă toate nevoile companiei dvs.: CRM, comerț electronic, contabilitate, inventar, punct de vânzare, management de proiect etc.

Propunerea de valoare unică a Odoo este să fie în același timp foarte ușor de utilizat și complet integrat.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now