Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Patvirtinimai
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Estate Managament
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Apskaita
  • Atsarga
  • PoS
  • Projektas
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Pagalba

odoo 10: problem with mail setup

Prenumeruoti

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
setupmessageemailtemplates
5204 Rodiniai
Portretas
Michele F.

Hello, i did install odoo10 community (this version 10.0-20170103) on ubuntu 16.04 virtual local machine, everything goes fine by following the guide, been setting up wkhtmltopdf and other usefull tools for my country fiscal settings.

i did arrive to the email setup, and started first problems, i will explain what kind of interaction i need between emails/odoo for the company and how i did try to reach that goal.


in the ideal setup i must have all outgoing emails with FROM to be always the same, in that case noreply@xxxx.com

than by setting the reply to field everyone that receive an odoo generated document could reply to the user that actually send the email via odoo.

on the incoming email, i only have one email for generating leads, i don't need any other communication for users, so actually this is not giving problems.


that is all what i try to do to reach my goal of outgoing emails setup.

1) at begin communication witha  dovecot+postfix vm was not working, so i had to make this patch:   https://github.com/odoo/odoo/issues/10833    and this fixed authentication problems.

2) all outgoing emails was than having FROM as the user email and reply to catchall@xxxx.com and this was not correct, so as stated in most thread here and around web, i did remove the catchall in systems parameters (mail.catchall.alias)

3) after fixing the catchall problem, now email comes from user and there's no more REPLY TO, as without catchall it let you reply only to the sender, but it was still far from what i wanted.

4) i did try to modify the template, under the configuration -> email -> templates , but none of what i write in that template is beign read by odoo, and it does not change anything in email received.

5) to fix the sender issue, as i wanted to have one and only sender( FROM), noreply@xxxx.com i did modify the file ir_email_server.py   adding a static address for FROM , and it worked, so by now all seems to be ok.

6) i did try to send varius emails/communications, like direct message to a partner work perfectly as i wanted, but when i try to send an invoice or any kind of other attached documents the email arrive to the right TO receiver, but the REPLY TO field is set to the creator of the document, to fix this problem, as told before i did try to add REPLY TO in email templates but odoo is not taking care of that templates setup.


the problem at the end, it's not possible that a customer ask for an document to be sent, and once sent it comes from another odoo user email becouse(REPLY TO), if the customer have problems he will have to deal with who send the document, and it means that actual user that wanted to send the email with attachment, and NOT the user who did create the document.

i'd like also to fix the FIXED FROM sender issue, couse manually changing a PY File does not seem to be a fair solution.

thanks for the help, i read soo many pages around the web but none of the solution proposed could fix this problems.




0
Portretas
Atmesti
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registracija
Related Posts Replies Rodiniai Veikla
Editing helpdesk message template
message email templates helpdesk
Portretas
0
vas. 21
4871
Email Template subject parameters Solved
email templates
Portretas
Portretas
1
vas. 24
3670
Nothing rendered into email body_html (Odoo 16) Solved
email templates
Portretas
1
liep. 23
4696
How to add company logo to email templates? Solved
email templates
Portretas
Portretas
Portretas
Portretas
3
gruod. 23
19978
Failed to render template Solved
email templates
Portretas
Portretas
1
vas. 22
7207
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now