Complementos de correo¶
Los complementos de correo son conectores que vinculan una base de datos de Odoo con las bandejas de entrada de correo electrónico. Con ellos, puedes interactuar directamente con una base de datos de Odoo desde una bandeja de entrada de las siguientes maneras:
Registra correos electrónicos en el chatter de los registros relacionados de Odoo.
Busca y crea oportunidades, tickets y tareas.
Abre registros relacionados de Odoo desde una bandeja de entrada de correo electrónico.
Crea contactos de Odoo.
Funciones de los complementos de correo¶
Nota
Las opciones disponibles en los complementos de correo varían según las aplicaciones instaladas en la base de datos.
Crear un contacto¶
Para crear un registro de contacto en Odoo desde un correo electrónico, haz clic en el ícono (Nuevo).
Nota
Debes crear un registro de contacto antes de crear un lead u oportunidad.
Crear una oportunidad¶
Para crear una oportunidad desde un correo, haz clic en el icono (más) junto a Oportunidades. Esta acción abre un nuevo registro de oportunidad en Odoo en una nueva pestaña. El sistema usa el asunto del correo como título de la oportunidad y agrega el contenido del correo en su respectiva pestaña Notas.
Crear una tarea¶
Para crear una tarea desde un correo, haz clic en el icono (más) junto a Tareas. Después, escribe el nombre del proyecto donde debe crearse la tarea en el campo que aparece y selecciona el proyecto correspondiente en la lista. Esta acción abre un nuevo registro de tarea en Odoo en una nueva pestaña. El sistema usa el asunto del correo como título de la tarea y agrega el contenido del correo en la pestaña Descripción.
Crear un ticket¶
Para crear un ticket desde un correo electrónico, haz clic en el ícono (Nuevo) junto a Tickets. Esto abre un nuevo registro de ticket en Odoo en una nueva pestaña. El asunto del correo electrónico se utiliza como el título del ticket y el contenido del correo se añade a la pestaña Descripción del ticket.
Proveedores de correo electrónico¶
Los complementos de correo están disponibles para Outlook y Gmail:
Complemento de Outlook
Aprende a configurar el plugin de Outlook y a conectarlo a una base de datos de Odoo.
Complemento de Gmail
Aprende a configurar el plugin de Gmail y a conectarlo a una base de datos de Odoo.