Lumatek

(PT)

Sector de atividade: Industria

Localização: Europa, EUA, e Asia Austral

A LUMATEK fabrica e fornece LEDs, iluminações completas, reatores eletrónicos, lâmpadas de cultivo, refletores, controladores de iluminação digital e outros, juntamente com um serviço de alto padrão para os mercados Hortícola, Hidropónico, Aquático e Industrial na Europa e noutros continentes.

A Lumatek encontra-se numa fase de crescimento internacional e organização interna, o que torna vital a adoção de sistemas de informação adequados para aumentar a eficiência da gestão dos processos. As plataformas que eles usavam antes tornaram-se limitadas em vários níveis, e encontraram no Odoo uma solução para mitigar os seus problemas críticos.

Os módulos de inventário e compras vão configurar o sistema de picking para agilizar o processo logístico da empresa; o CRM e Vendas irão criar um fluxo automatizado de acompanhamento do cliente, para vincular as práticas comerciais e tornar o atendimento ao cliente mais personalizado e a empresa irá estabelecer um ambiente multi-empresa para todas as 3 realidades fiscais e para a gestão de cada armazém.

(EN)

Business sector: Manufacturing

Location: Europe, USA and Australasia regions

LUMATEK manufactures and supplies LED’s, complete fixtures, electronic ballasts, grow lamps, reflectors, digital lighting controllers and others, together with a high standard service to the Horticultural, Hydroponics, Aquatic and Industrial markets through Europe and beyond.

Lumatek is at an international growth and internal organization phase, which makes it vital to adopt proper information systems in order to increase process management efficiency. The platforms they used before were somewhat limited on several levels, so they found in Odoo a solution to mitigate  the  critical  issues.

The inventory and purchase modules will set up the picking system in order to streamline the company logistics process; the CRM and Sales will create an automated customer follow up flow in order to vinculate commercial practices and customize customer assistance. The company will establish a multi company environment for all 3 fiscal realities and management of each warehouse.