ABES BVBA

Het Succesverhaal van ABES    

Air Brake Engineering Systems (ABES) is een gespecialiseerde leverancier van hoogwaardige remonderdelen voor vrachtwagens en trailers. Met hun jarenlange expertise in Knorr-Bremse luchtremonderdelen en andere topmerken, zorgen ze voor de veiligheid en uitzonderlijke prestaties van voertuigen in heel België. ABES had te maken met een complexe werkwijze waarin veel Excelbestanden en handmatige opvolging centraal stonden. Dit maakte het lastig om efficiënt offertes te beheren en klanten snel van dienst te zijn.

Waarom ABES koos voor OBS-Solutions

Om hun groei in goede banen te leiden en hun klantenservice te verbeteren, besloot ABES over te stappen op Odoo met ondersteuning van OBS Solutions. Onze ervaring in het stroomlijnen van bedrijfsprocessen en onze vaste implementatieprijs sloten perfect aan bij hun behoefte aan een gebruiksvriendelijk, geïntegreerd systeem dat kon meegroeien met hun ambitie.

Welke processen zitten er in Odoo?

We implementeerden Odoo voor verschillende kernprocessen binnen ABES. Dankzij het CRM-systeem kunnen ze offertes nu sneller opstellen en opvolgen, wat heeft geleid tot een aanzienlijke stijging in de verkoop. Ook de boekhouding werd geautomatiseerd, waardoor hun financiële gegevens altijd up-to-date zijn.

Daarnaast ontwikkelden we een gebruiksvriendelijke webshop en een B2B-portaal, waarmee klanten snel kunnen bestellen en actuele voorraadinformatie kunnen inzien. Speciaal voor ABES lieten we een functie ontwikkelen die klanten toestaat om het type voertuig dat ze hebben in te geven, waarna alle relevante reserveonderdelen zichtbaar worden. Dit maakt het voor klanten eenvoudiger om de juiste producten te vinden en bestellingen te plaatsen.

Wat waren de belangrijkste voordelen na de implementatie?

Door de implementatie van Odoo heeft ABES nu een volledig overzicht over hun organisatie, wat bijdraagt aan betere strategische beslissingen. Hun boekhouding verloopt sneller en nauwkeuriger, en dankzij de webshop en het B2B-portaal kan ABES klanten sneller en efficiënter bedienen. De integratie met hun magazijn en facturatie zorgt voor een vlot proces van bestelling tot levering, waarbij facturen automatisch worden gegenereerd. Daarnaast biedt Odoo hen nu meer inzicht in marges en verkoop, wat bijdraagt aan een beter financieel beheer.

Met Odoo en de ondersteuning van OBS Solutions heeft ABES hun interne processen geautomatiseerd en geoptimaliseerd, zodat ze zich kunnen focussen op wat echt telt: het leveren van kwalitatieve remonderdelen en een uitstekende klantenservice. Deze digitalisering maakt hen klaar voor toekomstige groei en nieuwe uitdagingen in de transportsector