Indledning
Et velfungerende kassesystem er nøglen til en uforglemmelig kundeoplevelse.
I dagens forretningsverden er det særligt vigtigt for virksomheder inden for detailhandel og restaurationsbranchen at vælge det rette kassesystem (POS). Med mange tilgængelige muligheder kræver det ikke blot kendskab til systemets funktioner, men også forståelse for, hvad platformen kan, og hvordan den passer til forskellige forretningsmodeller for at kunne træffe en velovervejet beslutning.
For at kunne give dig en omfattende sammenligning af forskellige kassesystemløsninger fokuserer vi her på nogle af de mest kendte systemer i MENAPT-landene: Odoo, Foodics og Sapaad. Vi har lavet en tabel, der viser de vigtigste funktioner i hver kasseplatform samt de integrerede værktøjer til virksomhedsadministration, som udvider systemets funktionalitet. God læselyst!
Odoo
Odoo er designet til at revolutionere virksomhedssoftware ved at kombinere kompleks funktionalitet med enkelhed. Med over 82 fuldt integrerede forretningsapps og tusindvis af community-moduler er Odoo blevet et populært valg for virksomheder af alle størrelser. Som open source-software dækker Odoo mange forskellige områder og spiller derfor en central rolle på markedet. I fødevarebranchen er Odoo den eneste komplette løsning, der tilbyder et kassesystem med fuldt backend-understøttelse, inklusive lagerstyring, bogføring, indkøb, CRM, personaleadministration, marketing og meget mere.
"Et integreret kassesystem binder alle dele af detailhandlen sammen og øger både effektiviteten og sammenhængen."
12 millioner +
brugere
1 til 6 uger
skal implementeres
44.000 +
integrerede apps
3.600 +
medarbejdere
Foodics
Foodics er et cloudbaseret POS-system specielt udviklet til drikkevare- og fødevareindustrien. Systemet tilbyder en række værktøjer til håndtering af menuer, borde og ordrer, hvilket øger restauranters effektivitet. Foodics udmærker sig også inden for lagerstyring ved at spore ingrediensforbrug og lagerbeholdning, hvilket hjælper med at reducere madspild. Detaljerede rapporter og analyser giver mulighed for datadrevne beslutninger, mens indbyggede CRM-værktøjer understøtter kundeloyalitet gennem loyalitetsprogrammer og skræddersyede kampagner.
Foodics integrerer med en række tredjepartsapps, herunder regnskabssoftware og online bestillingsplatforme, hvilket skaber et sammenhængende driftsøkosystem. Den cloudbaserede løsning giver desuden mobil adgang, hvilket gør den til en fleksibel løsning for virksomhedsejere.
22.500
brugere
5 til 15 dage
skal implementeres
100 +
integrerede apps
1.000 +
medarbejdere
Sammenligning af funktioner
Betalinger og kasse
Odoo
Foodics
Betalingsforvaltning
Håndtering af kontanter
Kredit-/debetkort
Mobil betaling
Digital tegnebog
Gavekort
Kontaktløse betalinger/NFC-betalinger
Scan for at betale (QR på skærm)
Tap to pay
Depositum/reservation
Køb nu, betal senere
Håndtering af flere valutaer
Valutakonvertering
Afrunding af valuta
Fakturering og ordrehåndtering
Faktureringsmuligheder
Forsinket fakturering
Generering af kundefaktura
Parallelt kørende ordre
Sælg undervejs
Integration af kassevægt
Håndtering af abonnementer
Salg på tværs af sessioner
Kvittering og kunde
Digital og fysisk kvittering
Brugertilpassede kvitteringer
Delt betaling
Administration af drikkepenge
Rabathåndtering
Krydssalg og mersalg
Bogføring
Bogføringsintegration
Kundekontoens saldo
Understøttelse af sammensatte skatter
Understøttelse af miljøafgifter
Understøttelse af Recupel
Håndtering af BEBAT
Mulighed for årsopgørelse
Detaljeret momsgodtgørelsesseddel
Integrerede skatteberegninger
Skattefritagelse
Skatteafstemning
Konsolidering i realtid
Skattepositioner
Produkter
Odoo
Foodics
Produktoplysninger og organisation
Produktkategori
Produktsøgning og -filter
Produktattribut/-variant
Måleenheder
Stort produktsortiment
Produktbillede og -galleri
Import/Eksport af produktdata
Masseredigering og opdatering af produkter
Stregkodegenerering
Stregkodescanning
Dynamiske stregkoder
Sæsonbestemt lagerbeholdning
Sætadministration
Prisfastsættelse på tværs af lokationer
Produktkonfigurator
Priser og reklamekampagner
Prisliste
Rabat/kampagnepriser
Pakkepris
Lagerstyring
Lagerstatus og -sporing
Automatiseret lagerbeholdning
Lagerbeholdning på tværs af lagre
Parti- og serienumre
SKU (Stock Keeping Unit) (lagerenhed)
Lageroverførsel og -tildeling
Advarsel ved lav lagerbeholdning
Påmindelse om genopfyldning af lagerbeholdning
Indkøbsstyring
Overblik over indkøb
Personaleadministration
Odoo
Foodics
Fremmøde og styring af arbejdstimer
Medarbejdernes tidsregistrering
Planlægning og vagtplan
Skifte medarbejdersession
Adgangs&tilladelser
Rollebaseret adgangskontrol
Adgangskontrol for medarbejdere
Indstillinger for performance og målsætning
Administration af salgsmål
Præstationsindikatorer for medarbejdere
Yderligere funktioner
Sessionshistorik
Priser ved tildeling af opgaver
Chatter
Oplæring af medarbejdere
Salgsprovision
Integration af lønninger
HR-integration
Restaurantledelse
Odoo
Foodics
Bordadministration
Plantegninger
Bordoverførsel
Onlinebordreservation
Administration af ventelisten
Oversigt over bordstatus
Mulighed for at dele regning
Ordrehåndtering
Forsinket behandling af ordre
Takeaway og levering
Onlinebestillingssystem
Opdatering af ordrestatus
Skrive på barregning
Ordrekøer
Bestillingsseddel til køkkenet
Visning af forberedelsesstatus
Administration af menukort
Håndtering af digitale menuer
Skræddersyet menu
Menukort via QR-kode
Menutilbud
Sæsonbestemt menuudskiftning
Køkkenledelse
Udskrivningssystem til køkkenet
Køkkenvisning
Oversigt over ingredienser
Selvbetjening
Selvbestillingskiosker
Selvbestilling ved bordet
Selvbetaling ved bordet
Yderligere funktioner
Underretning om fødevareallergener
Kunder og loyalitetsprogrammer
Odoo
Foodics
Kundestyring
Administration af kundeoplysninger
Historik over kundeinteraktioner
Administration af erhvervskunder
Værktøjer til at kontakte kunder
Tagge kunder
Fordringsret/kreditgrænse
Pop op-noter (kundeoplysninger)
Marketingpræferencer
Kundefastholdelse og kommunikation
Brugerdefineret reklame
Kundeindsigt og -analyser
Kundesegmentering
Personlige kampagner
Fødselsdagspåmindelser/rabat
Oplevelse på tværs af kanaler
Indsamling af feedback
Sporing af kundetilfredshed
Loyalitets- og belønningsprogrammer
Administration af loyalitetskort
VIP- eller medlemsprogrammer
Loyalitetsprogrammer og rabatkampagner
Håndtering af rabatkuponer
Begrænsninger for brug af loyalitetsprogrammer og rabatter
Gyldighedsperiode for rabatter
Rapportering og analyser
Odoo
Foodics
Salg & omsætningsrapportering
Salgsdata i realtid
Salgsrapporter
Cashflowrapporter
Analyse af omsætningsudvikling
Tidsbaserede salgsrapporter
Bruttomarginrapporter
Lager- og produktanalyse
Lagerrapporter
Rapporter om produktydelse
Rapporter om lageromsætning
Salgsrapporter pr. kategori
Transaktionsrapportering
Sessionsrapporter
Rabatrapporter
Rapporter om refusion og returneringer
Driftsanalyser
Kontantkontrolrapporter
Rapporter om medarbejderpræstationer
Registrering af spidsbelastningstider
Dashboard og tilpasninger
Dashboardoversigt
Brugerdefinerede rapporter
Sporing af KPI
Forudsigende analyse
Mulighed for dataeksport/-import
Kundeindsigt
Rapporter om kundeadfærd
Rapporter om kundesegmentering
Loyalitetsprogramrapporter
Hardware-integration
Odoo
Foodics
Enheders kompabilitet
Kompatibel med bærbar
Kompatibel med tablet
Support til mobile enheder
Kompabilitet med touchskærme
Integration af perifere enheder
Kompatibel med stregkodescanner
Integration af kvitteringsprinter
Integration af kasseskuffe
Kundeskærm
Kortlæser/EMV-læser
Kompatibel med mobil kortlæser
Integration af vægt
Køkkenprinter
Medarbejderadgangskort/RFID-tag
Integration af økosystem
Odoo
Foodics
Bestilling og levering
Deliveroo
Talabat
Urban
Deliverect
Brugervenlighed, priser og betingelser
Odoo
Foodics
Priser og betingelser
Prissætning
Gratis1
2.560 AED+VAT / år
Gratis prisstruktur
Gratis prøveperiode
Open-Source
Hostingtilstand
On-premise/Cloud
On-premise/Cloud
Forskellige løsninger, forskellige behov
Når du vælger den rette software til din virksomhed, er det vigtigt at vurdere forskellige kriterier ud fra dine specifikke behov.
Forretningsomfanget vurderer software på funktioner, specifikationer, brugervenlighed og integrationsevne for at understøtte vækst i din virksomhed.
Brugervenligheden måler, hvor nemt og brugervenligt softwaren er, og om det kan tilpasses og skræddersys dit teams behov. Den vurderer også, hvor enkelt det er at installere softwaren, og hvor meget arbejde der kræves for at undgå tidskrævende oplæring og procedurer.
Odoo er en integreret platform, der tilbyder en række apps til forskellige forretningsfunktioner, herunder salg, CRM, projektstyring, lagerstyring, produktion, bogføring, personaleadministration og meget mere. Odoo leverer en komplet og pålidelig løsning til drift af restauranter og detailbutikker, som konkurrenterne ikke kan matche på nøglefunktioner.
Foodics er et specialiseret kassesystem, der gør det muligt for brugerne at administrere frontend-processerne i en restaurant effektivt og pålideligt. Selv om systemet er kendt for sin brugervenlighed, er der stadig plads til forbedringer i backend-administrationen. Foodics er ideelt til restauranter med én filial eller til små virksomheder, der vil starte med et kassesystem, indtil de skifter til en mere robust og moden løsning.
Det er derfor vigtigt at tage højde for både virksomhedens størrelse og specifikke behov, når du vælger den bedste løsning, da brugervenlighed og opsætning kan variere betydeligt mellem forskellige systemer.
Konklusion
I sidste ende afhænger valget af din virksomheds specifikke behov, omfanget af implementeringen samt balancen mellem tilpasningsmuligheder, brugervenlighed og opsætning.
Både Odoo og Foodics har en unik tilgang til fødevare- og drikkevareindustrien samt kassesoftwaremarkedet, men hvis du søger en fuldkommen alt-i-én-løsning, der dækker alle aspekter af restaurationsdrift, er Odoo klart det bedste valg. Dets omfattende funktioner – fra POS til forsyningskæde, bogføring og personaleadministration – integreres nemt. Det gør Odoo til den mest alsidige og skalerbare løsning for restauranter, der ønsker at håndtere alle processer uden behov for eksterne integrationer eller ekstra omkostninger til tredjepartsløsninger.
