Pedidos¶
Quando o aplicativo Almoço é aberto, o painel Pedir seu almoço é carregado. Essa visualização também pode ser acessada navegando até .
O painel Pedir seu almoço fornece um resumo das ofertas de almoço, as informações da conta do usuário e os pedidos do dia atual, juntamente com seus status.
Pedir almoço¶
No painel principal Pedir seu almoço, todas as informações necessárias para fazer um pedido estão visíveis. O filtro padrão para os produtos é Disponível hoje, que está presente na barra Pesquisar…. Esse filtro mostra apenas os produtos que podem ser comprados naquele dia, com base na disponibilidade do fornecedor.
O lado esquerdo do painel exibe as várias Categorias de produtos disponíveis, juntamente com os Fornecedores que fornecem os produtos. À direita de cada linha há um número que indica quantos produtos estão associados a essa respectiva categoria ou fornecedor.
Para filtrar os produtos por categorias ou fornecedores, marque a caixa de seleção ao lado da categoria ou do fornecedor desejado para visualizar apenas os itens relacionados a essas seleções. Várias seleções podem ser feitas em cada seção.
Nota
Se forem feitas várias seleções, serão mostrados apenas os produtos que se enquadram em todas as opções selecionadas.
A parte superior do painel, que serve como um resumo do pedido, exibe as informações da conta do usuário e os detalhes do pedido de hoje, se algum pedido tiver sido feito.
A seção principal, abaixo das informações do usuário, exibe todos os produtos em uma visualização Kanban padrão. Cada cartão de produto exibe o nome, o custo, o fornecedor, a foto e a descrição do produto. Se o produto estiver configurado como novo, ele também exibirá um marcador Novo.
Nota
Em qualquer lugar em que o nome de um fornecedor estiver listado no aplicativo Almoço, como nos cartões de produto Kanban, o número de telefone dele também será listado.
Os produtos também podem ser exibidos em uma visualização de lista, clicando no ícone ≣ (quatro linhas paralelas) no canto superior direito do painel.
Fazer de pedidos¶
Para fazer um pedido de almoço, navegue até o painel principal Pedir seu almoço, abrindo o aplicativo Almoço ou navegando até .
Adicionar produtos a um pedido¶
No painel de controle Pedir seu almoço, clique em um produto desejado para adicionar a um pedido, e o produto aparecerá em uma janela pop-up Configurar seu pedido.
Na parte superior da janela pop-up, há a imagem, o nome e o preço do produto. Abaixo disso, há um possível campo Adicionais, que mostra itens ou opções adicionais. Marque a caixa de seleção ao lado de todos os adicionais desejados presentes no campo Adicionais para adicioná-los ao pedido.
Cada opção de adicional é organizada por uma categoria, com seu nome e preço. À medida que os adicionais são selecionados, o preço exibido na parte superior da janela pop-up é atualizado para refletir todas as seleções atuais.
Abaixo do campo Adicionais está o campo Descrição do produto, seguido por um campo Notas. O campo Notas é usado para inserir qualquer informação crucial com relação ao pedido, que é então enviada ao fornecedor, como solicitações especiais ou alergias alimentares.
Quando todas as seleções do produto tiverem sido feitas, clique no botão Adicionar ao carrinho no canto inferior esquerdo da janela pop-up. Para cancelar o pedido, clique no botão Descartar.
Erros¶
Dependendo de como os vários adicionais são configurados para um fornecedor, é possível receber um erro ao tentar adicionar produtos ao carrinho.
Podem ocorrer erros se no produto configurado for obrigatória a seleção de uma opção no campo Adicionais, mas o usuário não a seleciona.
Quando isso ocorre, é exibida uma janela pop-up Erro de validação, onde o erro é descrito brevemente. Clique em Fechar para fechar a janela e faça as alterações necessárias na janela pop-up Configurar seu pedido.
Example
O fornecedor, The Pizza Palace, oferece uma bebida gratuita em qualquer compra. Seus produtos são configurados de forma que uma seleção de bebida seja obrigatória no campo Adicionais antes de adicionar um de seus produtos ao carrinho.
Se não for feita uma seleção, ocorrerá um erro. A mensagem que aparece é Você precisa pedir uma e somente uma bebida grátis na compra.
Resumo do seu pedido¶
Quando pelo menos um item é adicionado a um pedido, os itens aparecem na parte superior do painel no resumo Seu pedido. Além dos produtos, os usuários podem visualizar as informações da conta, além de todas as informações relacionadas aos pedidos feitos durante o dia do calendário atual.
À medida que os produtos são adicionados a um pedido, eles aparecem na parte superior central da caixa de resumo. Cada produto é listado abaixo das palavras Seu pedido, com o nome do produto, a quantidade e um marcador de status.
Os marcadores disponíveis para serem exibidos em cada item são:
A ser pedido: o produto foi adicionado ao carrinho, mas ainda não foi comprado pelo usuário.
Pedido: o produto foi comprado pelo usuário e aguarda o envio ao fornecedor por um gerenciador do aplicativo Almoço.
Enviado: o pedido do produto foi enviado ao fornecedor por um gerente de aplicativo Almoço.
Recebido: o produto foi entregue pelo fornecedor no local do usuário e foi verificado como recebido por um gerente de aplicativo Almoço.
As quantidades dos produtos podem ser ajustadas clicando no ➕ (sinal de adição) ou ➖ (sinal de subtração) à esquerda do produto listado. O preço do produto se ajusta em tempo real para exibir o custo da quantidade atualmente selecionada do produto.
O lado direito do resumo do Seu pedido exibe as informações de compra. O valor Total do pedido de almoço do dia inteiro é exibido. O campo Já pago indica quanto foi pago naquele dia em relação ao valor Total. O campo A pagar exibe o valor restante do Total que deve ser pago para que o pedido configurado atualmente seja feito.
Dica
Os usuários podem fazer vários pedidos ao longo do dia e não estão limitados a fazer apenas um pedido de almoço por dia. Talvez seja necessário fazer vários pedidos porque os usuários se esqueceram de adicionar itens, ou se houver várias refeições disponíveis para compra no escritório (não apenas o almoço), e assim por diante.
Dependendo dos vários fornecedores e de como os fornecedores e produtos estão configurados, é possível pedir café da manhã, almoço, jantar, café e/ou lanches.
Enviar pedidos¶
Para fazer o pedido, clique no botão Pedir agora no lado direito do resumo Seu pedido. Será cobrado do usuário o valor exibido no campo A pagar, e o custo será deduzido do saldo da conta Almoço.
Depois que o pedido é feito, os marcadores dos itens que acabaram de ser comprados no campo Seu pedido mudam de laranja A pedir para vermelho Pedido.
Rastrear um pedido¶
Quando os pedidos são enviados aos fornecedores, as etiquetas dos itens no resumo Seu pedido mudam de vermelho Pedido para azul Enviado.
Depois que os pedidos são recebidos e verificados, os marcadores mudam de azul Enviado para verde Recebido.
Receber um pedido¶
Quando os pedidos são recebidos no local de entrega, eles são confirmados por um gerente do aplicativo Almoço e uma notificação é enviada ao funcionário que pediu a comida.
Meus pedidos¶
Para visualizar uma lista completa de todos os pedidos feitos no aplicativo Almoço para o usuário conectado no momento, navegue até . Isso leva ao painel de controle Meus pedidos. Os dados são filtrados por Meus pedidos e agrupados por Data do pedido: Dia, por padrão, ambos localizados na barra Pesquisar….
Todos os produtos aparecem em uma visualização de lista, organizados por data. A lista exibe as informações Data do Pedido, Fornecedor, Produto, Adicionais, Notas, Usuário, Local do almoço, Preço e Status. Se estiver em uma base de dados com várias empresas, uma coluna Empresa também será exibida.
O custo total de cada pedido é exibido na linha que contém a data do pedido. Na parte inferior da lista, abaixo de todas as linhas, aparece o valor total pago por todos os pedidos, na coluna Preço.
No final de cada linha de produto com um status de Pedido ou Enviado, um botão X Cancelar é exibido. Clique em X Cancelar para cancelar esse pedido de produto. Depois que um pedido de produto for cancelado, o valor pago por esse produto será reembolsado e voltará à conta do usuário.
No final de cada linha de produto com um status de Recebido, um botão Pedir novamente é exibido. Clique em Pedir novamente para reordenar instantaneamente o mesmo produto, com os mesmos adicionais, se aplicável. O novo pedido aparece na lista, sob a data atual, e o produto é pago, com o dinheiro deduzido da conta do usuário.
Minha conta¶
Para visualizar um resumo de todas as transações na conta do usuário, navegue até . Isso abre o painel Minha conta.
A apresentação padrão do painel Minha conta exibe todos os lançamentos, do mais recente para o mais antigo. Data, Descrição e Valor são os únicos campos exibidos na lista.
Os lançamentos com um valor negativo listado na coluna Valor representam produtos comprados no aplicativo Almoço. Eles aparecem no formato $-XX.XX.
Os lançamentos com saldo positivo representam fundos adicionados à conta de almoço do usuário ou pedidos cancelados que foram eventualmente reembolsados ao usuário. Eles aparecem no formato $XX.XX.
