公司名称： Lebenslust
公司坐标： 日本东京
行业类别： 零售业
公司规模： 6人
用户数量： 3人
托管类别：Odoo线上托管
实施伙伴：ENDEAVOR SBC Co., Ltd.
应用程序：电子商务、 网站构建、市场营销自动化、 采购、 制造、 库存、 会计、联系人、 销售、发票、讨论、品控、 电邮营销
Lebenslust公司（原名Kobold日本）成立于 2013 年，致力于将德国福维克公司的 Kobold吸尘器系列引入日本。现在主要在日本经销德国制造的电器，如空气净化器、吸尘器和厨房电器，并在东京的代官山设立了线下体验店，让日本客户可以在店里体验产品，也能租用各种厨房和家用电器。在所有产品系列中，Kobold清洁剂能够创造无过敏原的环境，因而很快成为现代日本家庭的最爱。
公司运营由繁到简
Lebenslust过去在 iScala上管理他们的业务，iScala是一款专为大公司设计的ERP。
由于系统必须“高度定制”才能满足他们的需求，Lebenslust原先只能通过单点联系的外部支持来进行服务升级，甚至生成报告。为了保持销售和库存记录的精准同步，以及网店目录的更新，公司投入了大量的人力物力来在 iScala、Mailchimp及其网店中查找和转移信息。简而言之就是——运营“一片混乱”，Lebenslust的老板Anton Jatsch表示。
他们很快发现：这些系统限制和低成本效率，公司无法继续使用 iScala，因此转向了 Odoo。
我很高兴做出这样的改变。 Odoo是一个易于使用的工具。我们能够尽可能地自己管理系统。
这一转变为 Lebenslust 的日常运营带来了诸多改进。最可观的是：Odoo助力公司销售额同比增长了50%、时间效率提高了80%。
销售流程透明可见
由于Odoo的一站式管理特性，Anton现在将Lebenslust的销售流程描述为“极其方便”。团队可以在 销售 应用程序上一次性记录客户和销售的详细信息，以便同步 库存、 采购和 会计 应用程序上的数据。除了大力简化了工作流程之外，Lebenslust在改用 Odoo后，纸张使用量还减少了 98%，因为业务都只需轻按几下即可在线完成或自动化处理。
Odoo的透明度还促进了公司内部更顺畅的协作。例如，Odoo让Anton可以看到销售团队的沟通笔记，从而更好地监控所有项目，清楚地了解每个项目的进度。此外，Odoo还简化了关键管理任务，例如分配新帐户，只需点击几下即可完成。Odoo 还可以让Anton轻松追踪每个月底的佣金支付情况，以及销售的详细信息。
Lebenslust的另一个重大变化是能够生成不同的报告，以便根据数据分析做出业务决策，这在过去几乎是不可能的。每个月，Anton都会在销售应用程序上生成一份报告，选出表现最好的产品和销售人员，并在Odoo库存上生成一份报告，显示所有库存和营业额。借助这些报告，他可以立即响应业务趋势并解决公司的局限性，同时按需调整库存。
业务整合省时省力
Lebenslust发现 Odoo与支付网关Stripe的集成 对于提高销售效率至关重要。曾经需要人工和打印输出的任务，现在已被自动化营销所取代。用Anton自己的话说，这种整合“至关重要且迅速便捷”。
通过将数据库与公司的Stripe帐户链接，这家日本企业可以直接从Odoo自动处理付款请求。同样，付款将在Odoo销售应用上登记，团队可以继续安排发货。这种集成高效且直观，为Lebenslust节省了80%的交易时间有助于保持健康的现金流。
交互式网站和网店
Odoo的可扩展性还使Lebenslust能够将服务扩展到线上网店。
Odoo支持的网站 支持两种语言：英语和日语，为企业的多元化客户提供服务。除此之外，公司团队能够自行制作弹出广告，以便在折扣季节为网站浏览者提供最优惠的价格。每个 电子商务 订单都将与销售应用程序上的订单一起自动化，将所有销售活动集中在一个应用程序上。
从客户的角度来看，这个新网站还提供了更好的购物体验，因为当他们好奇哪些产品最符合需求时，可以通过在线联系表格联系客服。提交联系表格后，Anton和他的团队将收到一封有关查询的电子邮件，以确保所有咨询都能够得到回复。
内部外部交流改善
Odoo的实施彻底改变了 Lebenslust的内部和外部沟通方式。
在内部，团队利用销售应用程序上的笔记记录功能添加重要笔记、附件、账单或客户付款列表，以帮助浏览页面的任何人更好地了解客户。
然而，Lebenslust公司受益最大的应用程序，归功于 Odoo电子邮件营销，它成功帮助公司的销售额提高了50%。团队的销售成功，得益于两种获取订单的方法。
第一条规则是专注。电邮营销应用程序与其他Odoo应用程序集成，可帮助Lebenslust按购买日期识别客户，并安排一封提醒电子邮件，附上该公司最新的清洁过滤器，以便在正确的时间以最优惠的价格吸引客户。
另一个规则是主动性。 Lebenslust利用Odoo CRM和电邮营销应用程序从合作伙伴中筛选出客户，并以更具竞争力的价格提供他们可能感兴趣的产品。
适用于日本市场
Odoo是小型企业的绝佳管理工具。 Odoo非常擅长通过其广泛的应用程序帮助企业逐步发展。
Odoo 不仅帮助了日本的小型企业扩张，还使Lebenslust等公司能够采用灵活和创新的解决方案来应对其关键的业务管理挑战。这使他们能够响应国内其他行业领导者的需求并保持同步，同时保持成本效益。
Lebenslust
日本家用电器零售商Lebenslust使用Odoo提升50%销售额