Вступ
Гарна POS система є критично важливою для надання виняткового досвіду клієнта.
У сучасному динамічному бізнес-пейзажі, вибір правильної системи Point of Sale (POS) критично важливий для бізнесу в роздрібній та харчовій промисловості. Маючи велику кількість варіантів, для прийняття обізнаного рішення потрібне всеосяжне розуміння можливостей платформи, особливостей та придатності для різних бізнес-моделей.
Щоб запропонувати всеосяжне порівняння декількох POS-рішень, ми провели вправу для деяких з найвідоміших у MENA регіоні: Odoo, Foodics and Sapaad. Ми склали таблицю, яка описує ключові особливості, необхідні для будь-якої POS-платформи, разом з інтегрованими інструментами управління бізнесом, які покращують функціональність точки продажу. Приємного читання!
Odoo
Odoo розроблено з метою революціонувати програмне забезпечення для підприємств, пропонуючи рішення, яке просто вирішує складні потреби. Вона стала популярним вибором для бізнесу різного розміру, надаючи понад 82 повністю інтегрованих бізнес-додатки та тисячі модулів спільноти. Це відкрите програмне забезпечення охоплює різні сектори, стаючи значним гравцем на ринку. Odoo - єдине все-в-одному рішення в галузі F&B, яке пропонує PoS з повним бекендом, що включає управління запасами, бухгалтерію, закупівлі, CRM, HRMS, маркетинг та більше.
"Інтегрована система POS з'єднує всі аспекти вашого роздрібного бізнесу, стимулюючи ефективність і цілісність."
12 мільйонів
користувачів
1 до 6 тижнів
для впровадження
44,000 +
інтегрованих додатків
3,600 +
співробітників
Sapaad
Sapaad - це хмарна POS-система, що адаптована для потреб індустрії харчування та напоїв, відома своєю простотою і ефективністю. Вона спрощує приймання і управління замовленнями за допомогою інтуїтивного інтерфейсу, дозволяючи персоналу зосередитись на обслуговуванні клієнтів. Sapaad забезпечує реальний моніторинг запасів для підтримки оптимальних рівнів запасів та мінімізації витрат. Система також включає функції управління доставкою, гарантуючи точне та своєчасне обслуговування. Потужні інструменти аналітики та звітності Sapaad надають уявлення про тенденції продажів та оперативну роботу. Зі підтримкою кількох точок продажу, Sapaad ідеально підходить для бізнесу з кількома місцями, пропонуючи централізований контроль та звітність. Її хмарна модель виключає потребу в дорогому обладнанні та обслуговуванні, надаючи вартісно-ефективне рішення для малого та середнього бізнесу.
2,000
користувачів
2 до 7 днів
для впровадження
30 +
інтегрованих додатків
200 +
працівників
Порівняння функцій
Оплата & Оформлення замовлення
Odoo
Sapaad
Обробка платежів
Обробка готівки
Кредитна/Дебетова карта
Мобільний платіж
Цифровий гаманець
Подарункова Карта
Безконтактні/NFC платежі
Сканувати для оплати (QR на дисплеї)
Натисніть, щоб заплатити
Внесок/Передплата
Купуйте Зараз, Платіть Потім
Підтримка кількох валют
Конвертація валюти
Округлення валюти
Виставлення рахунків & Обробка замовлень
Можливості виставлення рахунків
Пізнє Виставлення Рахунків
Створення інвойсу для клієнта
Паралельне Замовлення
Продавайте в русі
Інтеграція на рівні лічильника
Підтримка підписок
Продажі через сесії
Квитанція & Клієнт
Цифрова та Фізична Квитанції
Налаштовувані чеки
Розбиття платежу
Управління чайовими
Управління знижками
Крос-продажі та Апселінг
Бухгалтерія
Інтеграція Бухгалтерії
Баланс рахунку клієнта
Підтримка складних податків
Підтримка еко-податків
Підтримка для Recupel
Підтримка BEBAT
Можливість Подання Податкової Звітності
Деталізована податкова відомість
Інтегровані Розрахунки Податків
Податкове звільнення
Податкове Узгодження
Консолідація в реальному часі
Схеми оподаткування
Товари
Odoo
Sapaad
Інформація про товар & Організація
Категорія товарів
Пошук та фільтрація продуктів
Атрибут/Варіант товару
Одиниця виміру
Великий Асортимент Продукції
Зображення товару та галерея
Імпорт/Експорт даних про товар
Редагування/Оновлення товарів великими партіями
Генерація штрих-кодів
Сканування штрих-кодів
Динамічні штрихкоди
Сезонна Інвентаризація
Управління Комплектами
Ціноутворення для кількох місцезнаходжень
Конфігуратор товару
Ціни та акції
Прайс-лист
Знижка/ Промоційне ціноутворення
Ціноутворення за пакетами
Управління запасами
Відстеження складу та Статус
Автоматизований Склад
Інвентаризація на мультискладах
Партійні / серійні номера
SKU (Stock Keeping Unit)
Переміщення та розподіл запасів
Система сповіщення про низький рівень запасів
Сповіщення про Поповнення Складу
Управління закупівлями
Видимість закупівель
Управління персоналом
Odoo
Sapaad
Управління відвідуванням та часом
Реєстрація робочого часу працівника
Планування & Розклад
Перемкнути сесію співробітника
Доступ та Права доступу
Контроль доступу на основі ролей
Контроль доступу працівників
Продуктивність & Встановлення цілей
Управління цілями продажів
Метрики ефективності працівників
Додаткові функції
Історія Сесій
Опції ціноутворення для призначення завдань
Чат
Навчання працівників
Комісія з продажу
Інтеграція зарплатного обліку
Інтеграція HR
Управління рестораном
Odoo
Sapaad
Управління столами
Плани поверхів
Перенесення таблиці
Бронювання столика онлайн
Управління списком очікування
Відстеження Статусу Таблиці
Можливість Розділити Рахунок
Управління Замовленнями
Затримка обробки замовлення
Забирання та & Доставка
Система онлайн-замовлень
Оновлення статусу замовлення
Планшети на барі
Черги замовлень
Замовлення на кухні
Відображення Статусу Підготовки
Управління меню
Управління цифровим меню
Налаштовуване меню
Меню QR-коду
Спеціальні пропозиції меню
Сезонне Меню Ротації
Управління кухнею
Система друку для кухні
Дисплей кухні
Відстеження інгредієнтів
Самообслуговування клієнта
Термінали самостійного замовлення
Самостійне замовлення за столом
Самостійна Оплата за Столом
Додаткові функції
Сповіщення про Алергени в Їжі
Клієнт та лояльність
Odoo
Sapaad
Управління клієнтами
Управління даними клієнтів
Історія взаємодії з клієнтом
Обробка бізнес-клієнтів
Інструменти контакту з клієнтом
Мітки клієнтів
Поточні зобов'язання клієнта/Кредитний ліміт
Спливаючі примітки (Деталі про клієнта)
Параметри маркетингу
Взаємодія з клієнтами та комунікація
Кастомні рекламні повідомлення
Інсайт Клієнтів & Аналітика
Сегментація клієнтів
Персоналізовані Кампанії
Нагадування про дні народження/Знижка
Омніканальний Досвід
Збір відгуків
Відстеження задоволеності клієнтів
Програми лояльності & винагород
Управління Картками Лояльності
Програми VIP або членства
Програма лояльності та знижок
Управління купонами
Ліміт використання лояльності/знижки
Період дії знижки
Звітність & Аналітика
Odoo
Sapaad
Звітність про продажі & доходи
Дані Продажів у Реальному Часі
Звіти про продажі
Звіти про рух грошових коштів
Аналіз трендів доходів
Звіти про продажі за часом
Звіти про сукупну маржу
Склад & Аналітика товарів
Складські звіти
Звіти про продуктивність товару
Звіти про оборот запасів
Звіти про продажі за категоріями
Звітність за транзакціями
Звіти про сесії
Звіти про знижки
Звіти про повернення та & повернення коштів
Аналітика операцій
Звіти контролю готівки
Звіти про ефективність працівників
Ідентифікація Пікових Годин
Дашборд & Налаштування
Огляд дашборду
Кастомні друковані форми/звіти
Відстеження KPI
Прогностична Аналітика
Можливість експорту/імпорту даних
Інсайти клієнтів
Звіти про поведінку клієнтів
Звіти про сегментацію клієнтів
Звіти по програмі лояльності
Інтеграція обладнання
Odoo
Sapaad
Сумісність пристроїв
Підтримка десктопу
Підтримка планшетів
Підтримка мобільних пристроїв
Сумісність з сенсорним екраном
Периферійна Інтеграція
Підтримка сканера штрих-кодів
Інтеграція з чековим принтером
Інтеграція з касовим апаратом
Дисплей для клієнта
Card Reader/EMV Reader
Підтримка мобільного зчитувача карток
Інтеграція вагової системи
Принтер для кухні
Картка/RFID-тег для входу працівника
Екосистема Інтеграції
Odoo
Sapaad
Замовлення та Доставка
Deliveroo
Talabat
Urban
Deliverect
Ціни та & Умови
Odoo
Sapaad
Ціни та & Умови
Ціни
Безкоштовно1
Безкоштовно2
Безкоштовний план
Безкоштовний період користування
Відкритий код
Режим хостингу
На власному сервері/у хмарі
На власному сервері/в хмарі
1. Odoo є безкоштовним для необмеженої кількості користувачів, за умови використання лише одного додатку. 25.5 USD за користувача/за місяць.
2. Безкоштовне налаштування з комісією 2.1% за кожну транзакцію.
Різні рішення, Різні потреби
При виборі правильного програмного забезпечення для вашого бізнесу, важливо оцінити кілька критеріїв на основі ваших конкретних потреб.
Сфера бізнесу вимірює можливості програмного забезпечення задовольнити ваші бізнес-потреби всебічно через його функції та гнучкість у налаштуванні та інтеграції з іншими інструментами.
Зручність для користувача вимірює, наскільки простою і зручною для вашої команди є навігація по програмному рішенню, яке не вимагає значних навчань або складних процедур. Крім того, вона оцінює, наскільки безпроблемним є встановлення програмного забезпечення, враховуючи фактори, такі як час, зусилля та ресурси, необхідні для початкової конфігурації у вашій організації.
Odoo - це інтегрована платформа, що пропонує широкий спектр застосувань, охоплюючи різноманітні бізнес-функції, такі як продажі, CRM, управління проєктами, склад, виробництво, бухгалтерія, управління персоналом та інше. На відміну від своїх конкурентів, яким бракує деяких важливих функцій, Odoo пропонує якісні функції управління ресторанами та роздрібними магазинами.
Sapaad виділяється як передове рішення, що надає широкі можливості інтеграції та потужну систему управління рестораном для фронт-енду і бек-енду. Проте, воно не відповідає всім вимогам бізнесу, таким як управління центральною кухней, функціональність HR та обробка онлайн-замовлень. Крім того, його модель ціноутворення на основі комісії за кожне замовлення може значно вплинути на прибутковість бізнесу, особливо при вузьких прибуткових маржах.
Висновок
В кінцевому рахунку, вибір залежить від конкретних вимог вашої організації, масштабу, а також балансу між налаштуванням, зручністю використання і встановленням.
Обидві системи Odoo та Sapaad пропонують унікальний підхід до індустрії F&B та ринку програмного забезпечення POS, однак якщо ви шукаєте цілісне рішення, яке об'єднує все, з покриттям усіх аспектів управління рестораном, Odoo виходить очевидним переможцем. Її широкий спектр функцій, від POS до ланцюга поставок, бухгалтерії та HRMS, включений та готовий до інтеграції. Ця перевага робить Odoo найбільш варіативним та масштабованим рішенням для ресторанів, які бажають керувати всіма операціями без зовнішніх інтеграцій або додаткової вартості сторонніх рішень.
