Skip to Content
Odoo Meniu
  • Autentificare
  • Try it free
  • Aplicații
    Finanțe
    • Contabilitate
    • Facturare
    • Cheltuieli
    • Spreadsheet (BI)
    • Documente
    • Semn
    Vânzări
    • CRM
    • Vânzări
    • POS Shop
    • POS Restaurant
    • Abonamente
    • Închiriere
    Site-uri web
    • Constructor de site-uri
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Lanț Aprovizionare
    • Inventar
    • Producție
    • PLM
    • Achiziție
    • Maintenance
    • Calitate
    Resurse Umane
    • Angajați
    • Recrutare
    • Time Off
    • Evaluări
    • Referințe
    • Flotă
    Marketing
    • Social Marketing
    • Marketing prin email
    • SMS Marketing
    • Evenimente
    • Automatizare marketing
    • Sondaje
    Servicii
    • Proiect
    • Foi de pontaj
    • Servicii de teren
    • Centru de asistență
    • Planificare
    • Programări
    Productivitate
    • Discuss
    • Aprobări
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Aplicații Terțe Odoo Studio Platforma Odoo Cloud
  • Industrii
    Retail
    • Book Store
    • Magazin de îmbrăcăminte
    • Magazin de Mobilă
    • Magazin alimentar
    • Magazin de materiale de construcții
    • Magazin de jucării
    Food & Hospitality
    • Bar and Pub
    • Restaurant
    • Fast Food
    • Guest House
    • Distribuitor de băuturi
    • Hotel
    Proprietate imobiliara
    • Real Estate Agency
    • Firmă de Arhitectură
    • Construcție
    • Estate Managament
    • Grădinărit
    • Asociația Proprietarilor de Proprietăți
    Consultanta
    • Firma de Contabilitate
    • Partener Odoo
    • Agenție de marketing
    • Law firm
    • Atragere de talente
    • Audit & Certification
    Producție
    • Textil
    • Metal
    • Mobilier
    • Mâncare
    • Brewery
    • Cadouri corporate
    Health & Fitness
    • Club Sportiv
    • Magazin de ochelari
    • Centru de Fitness
    • Wellness Practitioners
    • Farmacie
    • Salon de coafură
    Trades
    • Handyman
    • IT Hardware and Support
    • Asigurare socială de stat
    • Cizmar
    • Servicii de curățenie
    • HVAC Services
    Altele
    • Organizație nonprofit
    • Agenție de Mediu
    • Închiriere panouri publicitare
    • Fotografie
    • Închiriere biciclete
    • Asigurare socială
    Browse all Industries
  • Comunitate
    Învăță
    • Tutorials
    • Documentație
    • Certificări
    • Instruire
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Educațional
    • Scale Up! Business Game
    • Visit Odoo
    Obține Software-ul
    • Descărcare
    • Compară Edițiile
    • Lansări
    Colaborați
    • Github
    • Forum
    • Evenimente
    • Translations
    • Devino Partener
    • Services for Partners
    • Înregistrează-ți Firma de Contabilitate
    Obține Servicii
    • Găsește un Partener
    • Găsiți un contabil
    • Meet an advisor
    • Servicii de Implementare
    • Referințe ale clienților
    • Suport
    • Actualizări
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obține un demo
  • Prețuri
  • Ajutor

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilitate
  • Inventar
  • PoS
  • Proiect
  • MRP
All apps
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
All Posts Oameni Insigne
Etichete (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Suport

Odoo 17 problem installing accounting app

Abonare

Primiți o notificare când există activitate la acestă postare

Această întrebare a fost marcată
accountinginstall
2 Răspunsuri
4302 Vizualizări
Imagine profil
Yahya Kassem


i am using odoo online 17

I had a problem with accounting app so i have removed it and then when i try to install it i get this error


RPC_ERROR

Odoo Server Error

Traceback (most recent call last):

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/cache.py", line 99, in lookup

    r = d[key]

  File "", line 2, in __getitem__

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/func.py", line 87, in locked

    return func(inst, *args, **kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/lru.py", line 34, in __getitem__

    a = self.d[obj]

KeyError: ('ir.model.data', , 'account.1_general')


During handling of the above exception, another exception occurred:


Traceback (most recent call last):

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1722, in _serve_db

    return service_model.retrying(self._serve_ir_http, self.env)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/service/model.py", line 133, in retrying

    result = func()

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1749, in _serve_ir_http

    response = self.dispatcher.dispatch(rule.endpoint, args)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 1953, in dispatch

    result = self.request.registry['ir.http']._dispatch(endpoint)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/website/models/ir_http.py", line 235, in _dispatch

    response = super()._dispatch(endpoint)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 222, in _dispatch

    result = endpoint(**request.params)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/http.py", line 722, in route_wrapper

    result = endpoint(self, *args, **params_ok)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/web/controllers/dataset.py", line 24, in call_kw

    return self._call_kw(model, method, args, kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/web/controllers/dataset.py", line 20, in _call_kw

    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/api.py", line 468, in call_kw

    result = _call_kw_multi(method, model, args, kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/api.py", line 453, in _call_kw_multi

    result = method(recs, *args, **kwargs)

  File "/home/odoo/src/custom/trial/saas_trial/models/module.py", line 103, in button_immediate_install

    return super(IrModuleModule, self).button_immediate_install()

  File "", line 2, in button_immediate_install

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_module.py", line 75, in check_and_log

    return method(self, *args, **kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_module.py", line 467, in button_immediate_install

    return self._button_immediate_function(self.env.registry[self._name].button_install)

  File "/home/odoo/src/custom/trial/saas_trial/models/module.py", line 70, in _button_immediate_function

    res = super(IrModuleModule, self)._button_immediate_function(function)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_module.py", line 591, in _button_immediate_function

    registry = modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)

  File "", line 2, in new

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/func.py", line 87, in locked

    return func(inst, *args, **kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/modules/registry.py", line 113, in new

    odoo.modules.load_modules(registry, force_demo, status, update_module)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/modules/loading.py", line 480, in load_modules

    processed_modules += load_marked_modules(env, graph,

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/modules/loading.py", line 364, in load_marked_modules

    loaded, processed = load_module_graph(

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/modules/loading.py", line 245, in load_module_graph

    getattr(py_module, post_init)(env)

  File "/home/odoo/src/enterprise/17.0/account_accountant/__init__.py", line 36, in _account_accountant_post_init

    ChartTemplate._load_data({

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/account/models/chart_template.py", line 515, in _load_data

    'values': deref(record, self.env[model]),

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/account/models/chart_template.py", line 438, in deref

    raise e

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/account/models/chart_template.py", line 435, in deref

    values[fname] = self.ref(value).id if value not in ('', 'False', 'None') else False

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/addons/account/models/chart_template.py", line 945, in ref

    or self.env.ref(f"account.{self.env.company.parent_ids[0].id}_{xmlid}", raise_if_not_found)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/api.py", line 579, in ref

    res_model, res_id = self['ir.model.data']._xmlid_to_res_model_res_id(

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_model.py", line 2189, in _xmlid_to_res_model_res_id

    return self._xmlid_lookup(xmlid)

  File "", line 2, in _xmlid_lookup

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/tools/cache.py", line 104, in lookup

    value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)

  File "/home/odoo/src/odoo/17.0/odoo/addons/base/models/ir_model.py", line 2182, in _xmlid_lookup

    raise ValueError('External ID not found in the system: %s' % xmlid)

ValueError: External ID not found in the system: account.1_general


The above server error caused the following client error:

RPC_ERROR: Odoo Server Error

    at makeErrorFromResponse (https://www.maherabbaspolyclinic.com/web/assets/b3be89f/web.assets_web.min.js:2874:163)

    at XMLHttpRequest. (https://www.maherabbaspolyclinic.com/web/assets/b3be89f/web.assets_web.min.js:2878:13)

0
Imagine profil
Abandonează
ASESORÍAS Y CONSULTORÍA MUCK Y CÍA. LTDA.

Did you solve it? I just got the same error trying to install accounting on a test database recently upgraded from 16 to 17.

Milan Bojovic

Hello, I encountered the same error during the test database upgrade. Has anyone found a solution yet?


Upgrading the invoicing app didn't solve the issue.

Imagine profil
Pektsekye
Cel mai bun răspuns

Hello,

If it is Odoo Online (not Odoo sh) then you have no access to the files.

You should contact the Odoo support:

https://www.odoo.com/help


Stanislav

1
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)
Cel mai bun răspuns

Hi,
Try upgrading the invoicing app (account) and see if it resolves your issue.
Thanks

0
Imagine profil
Abandonează
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Înscrie-te
Related Posts Răspunsuri Vizualizări Activitate
How do I run the account configuration wizard again?
accounting install wizards
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
mai 15
7396
Can not install Accounting Module
accounting install hr_payroll
Imagine profil
Imagine profil
1
mar. 15
5953
New date format odoo 19
accounting
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
dec. 25
1466
Bank Suspense vs Bank Suspense Account on Odoo Chart of Accounts default Rezolvat
accounting
Imagine profil
Imagine profil
2
dec. 25
450
Peppol - Envoie de mails à mon comptable pour WinAuditor
accounting
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
3
dec. 25
1593
Comunitate
  • Tutorials
  • Documentație
  • Forum
Open Source
  • Descărcare
  • Github
  • Runbot
  • Translations
Servicii
  • Hosting Odoo.sh
  • Suport
  • Actualizare
  • Custom Developments
  • Educație
  • Găsiți un contabil
  • Găsește un Partener
  • Devino Partener
Despre Noi
  • Compania noastră
  • Active de marcă
  • Contactați-ne
  • Locuri de muncă
  • Evenimente
  • Podcast
  • Blog
  • Clienți
  • Aspecte juridice • Confidențialitate
  • Securitate
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo este o suită de aplicații de afaceri open source care acoperă toate nevoile companiei dvs.: CRM, comerț electronic, contabilitate, inventar, punct de vânzare, management de proiect etc.

Propunerea de valoare unică a Odoo este să fie în același timp foarte ușor de utilizat și complet integrat.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now