Nome da Empresa: SM Madeiras
Localização/Região: Aripuanã, MT, Brazil
Setor: Indústria madeireira e exportação florestal
Aplicativos implementados: Vendas, Compras, Financeiro, Integração com BI
Número de usuários: 14
Tipo de hospedagem: Odoo.sh

Quando o tema é otimizar processos complexos de exportação, a SM Madeiras encontrou no Odoo a solução completa para centralizar informações, eliminar gargalos e ganhar eficiência. Com um módulo personalizado que integra todas as etapas do fluxo aduaneiro desde o carregamento até o embarque da carga a empresa alcançou uma transformação significativa em sua operação, com ganhos expressivos em agilidade e controle.
Fundada em 1998, em Aripuanã (MT), a SM Madeiras atua na produção e exportação de madeiras tropicais beneficiadas para mercados da Europa, Ásia, América do Norte e África. Seguindo rigorosos padrões ambientais e de manejo florestal sustentável, a empresa se consolidou como uma das principais referências brasileiras em exportação de produtos madeireiros de alto valor agregado.
“Hoje a informação flui de forma rápida e clara. Tudo está organizado, rastreável e acessível.”
Antes do Odoo: processos dispersos e lentos
Antes da adoção do Odoo, a SM Madeiras enfrentava dificuldades para centralizar informações e manter a rastreabilidade de seus processos. Cada etapa desde o controle de exportação até o faturamento e comunicação entre setores era gerenciada em planilhas separadas, o que gerava retrabalho, erros e falta de visibilidade.
O controle aduaneiro, em especial, era feito manualmente em planilhas de Excel, exigindo que cada departamento atualizasse dados individualmente. Isso criava atrasos, informações duplicadas e uma grande dependência de interações humanas que, muitas vezes, travavam o andamento das operações.

Odoo: integração total e eficiência em tempo real
Com o apoio da equipe de implementação da Odoo, a SM Madeiras desenvolveu um módulo personalizado de Atividades Aduaneiras, capaz de acompanhar cada etapa do processo de exportação desde o controle de lotes e inspeções até as liberações do IBAMA, Receita Federal e Ministério da Agricultura.
O novo sistema transformou completamente a rotina da empresa. O que antes exigia múltiplos contatos e trocas de e-mails agora ocorre dentro de um fluxo único e centralizado.
Todos os departamentos envolvidos Porto, assessoria de comérc0io exterior, financeiro e controle de armazém trabalham de forma integrada, com acesso instantâneo a dados atualizados e históricos completos.
Além do módulo aduaneiro, a empresa também utiliza Vendas, Compras e Contabilidade, com integração direta a seu sistema de Business Intelligence, o que garante relatórios em tempo real e uma visão completa das operações.
“Um processo de compra que antes levava 30 minutos para ser concluído agora leva apenas cinco.”
Resultados que falam por si
A implementação do Odoo gerou ganhos de eficiência superiores a 100% em áreas como compras e controle de exportações
Os principais benefícios relatados incluem:
- Centralização de dados e rastreabilidade total dos processos;
- Redução drástica do tempo de execução das tarefas administrativas;
- Agilidade nas liberações e inspeções aduaneiras;
- Maior integração entre equipes e departamentos;
- Controle financeiro e cambial automatizado, com acompanhamento de despesas portuárias e câmbio em tempo real;
- Integração completa com BI, permitindo uma análise detalhada de custos, fornecedores e desempenho operacional.
O resultado é uma operação muito mais ágil, transparente e segura com informações acessíveis a todos os envolvidos e decisões tomadas com base em dados confiáveis.
O sucesso alcançado com o Odoo reforçou o compromisso da SM Madeiras com a inovação e a sustentabilidade. A empresa planeja continuar expandindo o uso da plataforma, incluindo novas integrações contábeis e fiscais após a implementação da reforma tributária, além de ampliar o uso de automações nos módulos atuais.
