Naval Válvulas Revoluciona o Mercado de Válvulas Industriais no Brasil

A Naval Válvulas é uma prestadora de serviços de manutenção para válvulas industriais em Piracicaba, São Paulo. A empresa foi fundada em 1995 com o objetivo de se tornar referência nacional e líder de mercado. Hoje, duas décadas depois, a Naval atingiu seus objetivos iniciais e ainda expandiu a sua linha de serviços e soluções oferecidas.  

Atualmente eles oferecem soluções tecnológicas para recuperação e inspeção em válvulas, atuadores, purgadores e posicionadores, bem como soluções corporativas para a gestão de ativos e melhorias na confiabilidade, disponibilidade e eficiência do processo produtivo. Além disso, a Naval também atua no mercado de fabricação de produtos para transporte de gás perigoso, o que representa cerca 20% da receita total da empresa.  

Descubra mais sobre a Naval Válvulas em http://www.navalvalvulas.com.br

A busca por um ERP começou quando Rafael Ribeiro, Gerente de Engenharia da Naval Válvulas, e sua equipe, perceberam a necessidade de aperfeiçoar as suas operações e processos internos.  Assim como qualquer prestador de serviços, as operações internas da Naval Válvulas são um pouco mais complexas e demandam mais do que um simple controle de entrada e saída de equipamentos. Além disso, eles também precisam entender a complexidade de cada projeto para então poder prever quanto tempo cada projeto irá demorar e assim poder passar um orçamento preciso aos seus clientes.

Um outro ponto que fez a empresa buscar um ERP foi o fato de que a sua equipe de mecânicos estava crescendo rapidamente, o que tornava difícil para Rafael gerenciar quem estava trabalhando em cada projeto e quanto tempo cada um destes projetos iria levar. Ele acreditava que a utilização de um software iria ajudá-lo a melhor gerenciar os seus funcionários e com isso, aumentar produtividade. Rafael sabia que ao aumentar produtividade, a Naval passaria a vender mais e consequentemente crescer e atingir suas metas.

Antes de utilizar Odoo, a Naval Válvulas testou diversas soluções disponíveis no mercado, o que os ajudou e serviu bem naquele momento. Mas o fato de que estas soluções não eram totalmente integradas e nenhuma delas possuíam um código aberto, que os permitiria criar customizações, fez com que eles buscassem novas opções no mercado

Victor Nalin, CEO, já estava na buscando uma nova solução há mais de dois anos quando ele descobriu a Odoo. Porém, por se tratar de um projeto mais complexo, a Odoo aconselhou que a implementação fosse realizada por um de nossos parceiros no Brasil. Este projeto demorou entre 6 e 12 meses e por diversos motivos diferentes, não foi concretizado. Mas Victor estava certo de que a Odoo possuía a melhor solução para o seu negócio.

Em seu novo projeto de implementação, a Naval optou por seguir com a Trustcode, outro parceiro da Odoo no país. O processo foi um sucesso e em pouco tempo eles começaram a utilizar os aplicativos de compras, vendas e inventário, e o módulo de projetos. A Trustcode inclusive criou algumas customizações para ajudar a equipe de Rafael gerenciar o seu inventário de forma mais eficaz.  

Hoje, Rafael consegue monitorar cada equipamento que entra e sai de seu armazém. O controle individual por válvula está sendo feito pelo módulo de projetos. Cada tarefa inserida no sistema representa uma válvula, dentro dessa tarefa ele consegue fazer a solicitação de materiais a serem utilizamos e inserir as horas aplicadas para sua manutenção. Quando inseridos os materiais na tarefa, o sistema já gera a reserva para o inventário e no caso de não existir o material solicitado em estoque, é aberta uma solicitação de cotação no módulo de compras, para assim iniciar o processo de aquisição do material.

Resultados

Com isso, e mantendo o mesmo número de funcionários, a Naval Válvulas conseguir subir o faturamento em cerca de 20%. O principal motivo para este sucesso se deve ao fato de o melhor gerenciamento das horas de seus funcionários tornou a empresa mais eficaz e capaz de prestar um serviço melhor.   

“Com o mesmo número de funcionários, já conseguimos subir o nosso faturamento em cerca de 20%.”  

  Isso faz com que  recebimento de equipamentos aumente, já que Rafael conseguiu diminuir o tempo de entrega para os clientes. Além disso, a verificação de resultados está os tornando mais assertivos e aumentando o número de cotações fechadas, fazendo com o que aumente a rotatividade da oficina.

 Seguindo em frente, Rafael planeja analisar os serviços prestados e separá-los por “famílias”, fazendo com que seja possível focar em um determinado segmento ou tipo de serviço oferecido.