Inleiding
Een goed kassasysteem is cruciaal voor het leveren van een uitzonderlijke klantervaring.
In het huidige veranderende ondernemingslandschap is het kiezen van een geschikt kassasysteem van cruciaal belang voor bedrijven in de voedingsmiddelenindustrie. Gezien het grote aantal beschikbare alternatieven, dien je om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen goed op de hoogte te zijn van de eigenschappen, functies en bruikbaarheid van het platform met het oog op verschillende bedrijfsmodellen.
Om de verschillende kassasystemen grondig te kunnen vergelijken, hebben we enkele van de meest bekende softwareoplossingen in de MENA-regio gekozen: Odoo, Foodics en Sapaad. We hebben een tabel samengesteld met de belangrijkste functies die essentieel zijn voor elk kassaplatform, samen met de geïntegreerde tools voor bedrijfsbeheer die de functionaliteit van het verkooppunt verbeteren. Veel leesplezier!
Odoo
Odoo wil een revolutie teweegbrengen op het vlak van bedrijfssoftwares door een oplossing te bieden die op eenvoudige wijze complexe behoeften aanpakt. De software is een populaire keuze geworden voor bedrijven van alle groottes en biedt meer dan 82 volledig geïntegreerde zakelijke apps en duizenden communitymodules. Deze opensourcesoftware omvat verschillende sectoren, waardoor het een belangrijke speler op de markt is. Odoo is de enige alles-in-eenoplossing in de voedingsmiddelenindustrie en biedt een PoS met een volledige backend voor voorraadbeheer, boekhouding, inkoop, CRM, personeelsmanagement, marketing & meer.
"Een geïntegreerd kassasysteem verbindt alle aspecten van je retailactiviteiten en zorgt voor meer efficiëntie en samenhang."
12 miljoen
gebruikers
1 tot 6 weken
implementatietijd
44.000 +
geïntegreerde apps
3.600 +
werknemers
Sapaad
Sapaad is een kassasysteem in de cloud, dat op maat gemaakt is voor de voedingsmiddelenindustrie. Het systeem staat bekend om zijn eenvoud en efficiëntie en optimaliseert het opnemen en beheren van bestellingen met een intuïtieve interface, zodat het personeel zich volledig kan focussen op de klantenservice. Sapaad biedt realtime voorraadbeheer om optimale voorraadniveaus te handhaven en kosten te minimaliseren. Het systeem bevat ook functies voor leveringsbeheer, waardoor een nauwkeurige en tijdige service wordt gegarandeerd. De robuuste analyse- en rapportagetools van Sapaad bieden inzicht in verkooptrends en operationele prestaties. Dankzij de ondersteuning voor meerdere verkooppunten is Sapaad ideaal voor bedrijven met meerdere locaties en biedt het een centrale controle en rapportage. Het cloudmodel maakt dure hardware en onderhoud overbodig en biedt een kosteneffectieve oplossing voor kleine tot middelgrote bedrijven..
2.000
gebruikers
2 tot 7 dagen
implementatietijd
30 +
geïntegreerde apps
200 +
werknemers
Functievergelijking
Betalen & Afrekenen
Odoo
Sapaad
Verwerking van betalingen
Verwerking van contant geld
Credit-/debitcard
Mobiele betalingen
E-wallet
Cadeaubon
Contactloos/met NFC betalen
Scan to Pay (weergave van QR-code)
Tap to pay
Storting/Layaway
Nu kopen, later betalen
Meerdere valuta's
Valutaconversie
Afronden van valuta
Verwerking facturen & orders
Facturatiemogelijkheden
Laattijdige facturatie
Generatie klantenfacturen
Parallelle orders
Onderweg verkopen
Integratie toonbankweegschaal
Abonnementen
Cross-sessie verkopen
Betaalbewijzen & Klanten
Digitale en fysieke betaalbewijzen
Aanpasbare betaalbewijzen
Gedeeltelijke betalingen
Beheer van fooien
Kortingsbeheer
Cross-selling en Upselling
Boekhouding
Integratie boekhouding
Saldo klantenrekening
Samengestelde belastingen
Ecobelastingen
Recupel
BEBAT
Mogelijkheid tot belastingrapportage
Gedetailleerde belastingaangifte
Geïntegreerde belastingberekeningen
Belastingvrijstelling
Fiscale aflettering
Realtime consolidatie
Fiscale posities
Producten
Odoo
Sapaad
Productinformatie & -organisatie
Productcategorie
Producten zoeken en filteren
Productkenmerk/variant
Maateenheid
Uitgebreid productassortiment
Productafbeelding en -galerij
Import/export van productgegevens
Bijwerken/updaten van producten in bulk
Generatie van barcodes
Barcodescanning
Dynamische barcodes
Seizoensgebonden inventaris
Kitbeheer
Prijzen voor meerdere locaties
Productconfigurator
Prijzen en Promoties
Prijslijsten
Kortingen/promoties
Bundelprijzen
Voorraadbeheer
Opvolging inventaris en Status
Geautomatiseerde inventaris
Voorraad meerdere magazijnen
Partij-/serienummers
SKU (Stock Keeping Unit)
Inventarisoverdracht en -toewijzing
Waarschuwingssysteem bij lage voorraad
Waarschuwingen voorraadaanvullingen
Inkoopbeheer
Zichtbaarheid inkopen
Werknemerbeheer
Odoo
Sapaad
Aanwezigheid & Tijdbeheer
Tijdregistratie werknemers
Planning & rooster
Werknemerssessie wisselen
Toegang & Toestemming
Toegangscontrole op basis van de rol
Toegangscontrole werknemers
Prestaties & Doelstellingen
Beheer van verkoopdoelstellingen
Prestatiecijfers werknemers
Extra functies
Sessiegeschiedenis
Taaktoewijzing Prijsopties
Chatter
Training van werknemers
Verkoopcommissie
Integratie loonadministratie
HR-integratie
Restaurantbeheer
Odoo
Sapaad
Tafelbeheer
Plattegronden
Veranderen van tafel
Online tafel reserveren
Wachtlijstbeheer
Opvolging status tafels
Gesplitste rekeningen
Bestelbeheer
Vertraagde orderverwerking
Afhalen & Bezorgen
Online bestelsysteem
Statusupdates orders
Barrekeningen
Bestelwachtlijsten
Keukentickets
Weergave bereidingsstatus
Menubeheer
Beheer van digitale menu's
Aanpasbare menu's
Menu QR-code
Menu deals
Roterende seizoensmenu
Keukenbeheer
Printsysteem voor de keuken
Keukenscherm
Bijhouden van ingrediënten
Self-service voor klanten
Self-order kiosks
Zelf bestellen aan tafel
Zelf betalen aan tafel
Extra functies
Waarschuwingen voedselallergieën
Klanten & Loyaliteit
Odoo
Sapaad
Klantenbeheer
Beheer van klantgegevens
Geschiedenis van klantinteracties
Afhandeling business klanten
Tools voor klantencontact
Tagging van klanten
Debiteuren/Kredietlimiet
Pop-upnotities (klantgegevens)
Marketingvoorkeur
Klantbetrokkenheid en Communicatie
Aangepaste promotieberichten
Klantinzichten & -analyse
Klantsegmentatie
Gepersonaliseerde campagnes
Verjaardagsherinneringen/Korting
Omnichannel ervaring
Feedbackverzameling
Opvolging klanttevredenheid
Loyaliteits- & beloningsprogramma's
Beheer van klantenkaarten
VIP of ledenprogramma's
Loyaliteits- en kortingsprogramma
Kortingsbonbeheer
Gebruikslimiet loyaliteit/korting
Geldigheidsperiode kortingen
Rapportages & Analyses
Odoo
Sapaad
Verkoop- & Omzetrapportages
Realtime verkoopgegevens
Verkooprapportages
Cashflowrapportages
Trendanalyse omzet
Tijdgebonden verkooprapportages
Brutomargerapportages
Inventaris & productanalyse
Voorraadrapportages
Product prestatierapportages
Voorraadrotatierapportages
Verkooprapportages per categorie
Transactionele rapportages
Sessierapportages
Kortingsrapportages
Terugbetaling & Retourenrapportages
Operationele analyses
Kascontrolerapportages
Prestatierapportages werknemers
Identificatie piekuren
Dashboard & Aanpassingen
Dashboardoverzicht
Aangepaste rapportages
Opvolging KPI's
Voorspellende analyses
Export/import van gegevens
Klantinzichten
Rapportages over klantgedrag
Rapportages over klantsegmentatie
Rapportages over loyaliteitsprogramma's
Integratie materiaal
Odoo
Sapaad
Compatibiliteit apparaten
Desktopondersteuning
Ondersteuning van tablets
Ondersteuning mobiel apparaat
Compatibiliteit touchscreens
Integratie randapparatuur
Ondersteuning barcodescanner
Integratie bonnenprinter
Integratie van kassa's
Klantendisplay
Kaartlezer/EMV-lezer
Ondersteuning kaartlezer
Integratie weegschalen
Keukenprinter
Inlogkaart/RFID-tag voor werknemers
Integratie ecosysteem
Odoo
Sapaad
Bestellen en leveren
Deliveroo
Talabat
Urban
Deliverect
Prijzen & Voorwaarden
Odoo
Sapaad
Prijzen & Voorwaarden
Prijzen
Gratis1
Gratis2
Gratis plan
Gratis proefperiode
Open-Source
Hostingsmode
On-premise/Cloud
On-premise/Cloud
1. Odoo is gratis voor een onbeperkt aantal gebruikers, zolang je maar één app gebruikt. 25,5 USD per gebruiker/per maand.
2. Gratis setup met een toeslag van 2,1% per transactie.
Verschillende oplossingen, Verschillende behoeften
Om de juiste software te kiezen voor je bedrijf, is het belangrijk om verschillende criteria te beoordelen op basis van je specifieke behoeften.
De Business Scope meet het vermogen van een software om volledig aan je bedrijfsbehoeften te voldoen door middel van zijn functies, aanpasbaarheid en integratiemogelijkheden met andere tools.
De Gebruiksvriendelijkheid meet hoe eenvoudig en gebruiksvriendelijk een softwareoplossing is voor je team, met minimale training of complexe procedures. Daarnaast wordt beoordeeld hoe eenvoudig de software te configureren, rekening houdend met factoren zoals tijd, moeite en benodigde middelen voor de eerste installatie binnen je organisatie.
Odoo is een geïntegreerd platform dat een breed scala aan toepassingen biedt voor verschillende bedrijfsfuncties, zoals verkoop, CRM, projectbeheer, voorraadbeheer, productie, boekhouding, personeelszaken en nog veel meer. In vergelijking met zijn concurrenten, die een aantal belangrijke functies missen, biedt Odoo zowel hoogwaardige functies voor het beheer van restaurants als voor het beheer van winkels.
Sapaad onderscheidt zich als een hoogwaardige oplossing met uitgebreide integraties en een robuust restaurantmanagementsysteem voor frontend- en backend-processen. Toch voldoet het systeem niet aan alle vereisten van een bedrijf, zoals het centrale beheer van de keukenproductie, HR-functionaliteiten en online verwerking van bestellingen. Bovendien kan het prijsmodel op basis van een commissie per bestelling de winstgevendheid van een bedrijf aanzienlijk impacteren, vooral wanneer de winstmarges klein zijn.
Conclusie
Uiteindelijk hangt de keuze af van de specifieke vereisten van je organisatie, de schaalgrootte en de balans tussen aanpassingen, gebruiksgemak en installatie.
Zowel Odoo als Sapaad hebben een unieke benadering van de voedingsmiddelenindustrie en de markt voor kassasystemen. Als je echter op zoek bent naar een complete alles-in-eenoplossing die elk aspect van restaurantmanagement omvat, komt Odoo duidelijk als winnaar uit de bus. De uitgebreide reeks functies, van kassasysteem tot voorraadbeheer, boekhouding en HRMS, is inbegrepen en gemakkelijk te integreren. Dit voordeel maakt Odoo de meest veelzijdige en aanpasbare optie voor restaurants die alle activiteiten willen beheren zonder externe integraties of bijkomende kosten voor oplossingen van derden
