Your Team In Tunisia

Contexte et besoin :

Opérateur BPO tunisien spécialisé dans l'externalisation pour divers secteurs : cabinets comptables, entreprises de voyage, startups, back-office commercial, télésecrétariat, et gestion de bureau. Vise l'efficacité et la flexibilité opérationnelle.

Solution :
Implémentation d'Odoo pour créer un système de gestion de travail adapté, intégrant des outils pour la gestion de projet, le support client, et le suivi des employés.

Principales applications :

Projet, Assistance, Feuille de temps, Planning, Employés, Congés, Présence, CRM, Abonnement, Vente, Document, Signature, Comptabilité tunisienne…

Développements spécifiques : Création d’un module WMS (Work Management System) qui permet de mesurer la productivité des intervenants.