Network Administrator & IT Systems

Miguel Cervantes Saavedra, 23, Colonia Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Granada CMX, Meksikas

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Buscamos un(a) System Administrator con experiencia en ambientes Linux, redes y soporte técnico para usuarios, que se encargue de la operación, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de Odoo en México. Esta persona será responsable de asegurar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de nuestros sistemas, herramientas internas y —de forma prioritaria— de mantener una conectividad de internet estable y de alto rendimiento en la oficina, servidores y sites.

Buscamos a alguien con habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, y con excelente atención al detalle. Dado que dar soporte a usuarios y trabajar en equipo son aspectos importantes de la posición, es indispensable tener excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

Esta posición es 100% presencial.

Infraestructura de Red (prioritario)

Infraestructura de Red (prioritario)
Supervisar el buen funcionamiento de la red de internet en la oficina (firewalls, switches, WiFi).
Administrar y mantener equipos de red empresariales como Fortinet, Cisco Meraki, Ubiquiti UniFi o MikroTik.
Gestionar y monitorear la infraestructura de red usando herramientas como Zabbix, PRTG, Grafana y Prometheus.
Realizar análisis de tráfico y troubleshooting con Wireshark, MTR, Nmap, iperf3 y Speedtest CLI.
Coordinar instalaciones y mantenimiento con proveedores de internet y cableado.
Configurar y mantener VLANs, VPNs, DHCP, DNS, políticas de firewall y enlaces de failover o balanceo de carga.
Asegurar la estabilidad de la red WiFi mediante el uso de Access Points empresariales (UniFi, Meraki, Aruba).

Seguridad

Garantizar la seguridad de la red local (acceso físico y lógico).
Aplicar buenas prácticas de seguridad informática (copias de seguridad, actualizaciones, encriptación).
Supervisar el cumplimiento de políticas de acceso, contraseñas y seguridad.
Uso de herramientas como Fail2ban, Wazuh u otros SIEMs para proteger la infraestructura.
Cumplimiento de políticas: Asegurar que todo el personal siga la Política Interna de Seguridad y use dispositivos con cifrado, contraseña segura y auto-bloqueo.
Config. de dispositivos permitidos: Verificar que los equipos laborales cumplan con las configuraciones aprobadas (macOS recomendado, Windows solo con justificación) y sin software remoto activo por defecto.
BYOD seguro: Validar que dispositivos personales cumplan con los mismos requisitos de seguridad (cifrado, PIN/contraseña y actualizaciones).

Soporte Técnico y Sistemas

Dar soporte de primer y segundo nivel a empleados (hardware, software, conectividad).
Configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo (Mac).
Gestionar cuentas de usuario (Google Workspace, accesos a oficina, repositorios).
Automatizar tareas y configuraciones mediante scripting (bash/python) y/o herramientas como Ansible.
Mantener actualizado el inventario de equipos (laptops, periféricos, licencias).
Preparar el equipo para nuevos ingresos y ayudar a su configuración durante onboarding.
Colaboración Global, ser el punto de contacto con nuestro equipo de SysAdmins en Bélgica para asuntos relacionados con Odoo.com o políticas globales de la empresa

Requisitos

A partir de 2 años de experiencia como Sysadmin, IT Support o Infraestructura.
Inglés intermedio - avanzado (oral y escrito)
Experiencia en administración de redes (DHCP, DNS, VLANs, firewall, VPNs).
Experiencia en el uso de firewalls y equipos de red empresariales (Fortinet, Cisco Meraki, UniFi, MikroTik).
Conocimiento de sistemas operativos macOS.
Familiaridad con Google Workspace, Git, VPNs, SSH.
Experiencia usando herramientas de diagnóstico como Wireshark, Nmap, iperf3, MTR.
Conocimiento básico de scripting (bash, python).