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정보 접근성을
향상시키십시오
고객에게
고객 만족도 향상
제품 및 서비스에 대한 방문자의 질문에 대한 정답을 제공하여 고객 서비스 요청을 줄입니다. 귀하의 공식 문서에 포함시킬 수있는 최선의 답을 제시하십시오. 유용한 컨텐츠를 중앙 집중화하고 훌륭한 FAQ 섹션을 제공하십시오.
직원에게
지식 공유 향상
동료의 도움을 요청하고, 질문에 답변하고, 답변을 개선하여 직원 들간의 협력을 증진하십시오.
Odoo 이전에는 14 개의 데이터베이스를 사용하여 작업을 수행했습니다. 이제 모든 것이 완전히 통합되었습니다..
Marc Peeters
Sodexo 판매부 본부장,
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