-
Overview
-
Helpdesk Overview
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Helpdesk Team Setup
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Website & Email Tickets
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Service Level Agreements (SLAs)
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
-
Live Chat
-
Live Chat: Basics
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Live Chat: Chat Bot
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
-
Advanced
-
Customer Ratings
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
After-Sales Features
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Track & Bill Time
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Help Center
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-
Helpdesk Reporting
- Iscriviti al corso per accedere alle risorse
- Quiz
-