Skip ke Konten
Odoo Menu
  • Login
  • Uji coba gratis
  • Aplikasi
    Keuangan
    • Akuntansi
    • Faktur
    • Pengeluaran
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumen
    • Tanda Tangan
    Sales
    • CRM
    • Sales
    • POS Toko
    • POS Restoran
    • Langganan
    • Rental
    Website
    • Website Builder
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Rantai Pasokan
    • Inventaris
    • Manufaktur
    • PLM
    • Purchase
    • Maintenance
    • Kualitas
    Sumber Daya Manusia
    • Karyawan
    • Rekrutmen
    • Cuti
    • Appraisal
    • Referensi
    • Armada
    Marketing
    • Social Marketing
    • Email Marketing
    • SMS Marketing
    • Acara
    • Otomatisasi Marketing
    • Survei
    Layanan
    • Project
    • Timesheet
    • Layanan Lapangan
    • Meja Bantuan
    • Planning
    • Appointment
    Produktivitas
    • Discuss
    • Approval
    • IoT
    • VoIP
    • Pengetahuan
    • WhatsApp
    Aplikasi pihak ketiga Odoo Studio Platform Odoo Cloud
  • Industri-Industri
    Retail
    • Toko Buku
    • Toko Baju
    • Toko Furnitur
    • Toko Kelontong
    • Toko Hardware
    • Toko Mainan
    Makanan & Hospitality
    • Bar dan Pub
    • Restoran
    • Fast Food
    • Rumah Tamu
    • Distributor Minuman
    • Hotel
    Real Estate
    • Agensi Real Estate
    • Firma Arsitektur
    • Konstruksi
    • Estate Management
    • Perkebunan
    • Asosiasi Pemilik Properti
    Konsultansi
    • Firma Akuntansi
    • Mitra Odoo
    • Agensi Marketing
    • Firma huku
    • Talent Acquisition
    • Audit & Sertifikasi
    Manufaktur
    • Tekstil
    • Logam
    • Perabotan
    • Makanan
    • Brewery
    • Corporate Gift
    Kesehatan & Fitness
    • Sports Club
    • Toko Kacamata
    • Fitness Center
    • Wellness Practitioners
    • Farmasi
    • Salon Rambut
    Perdagangan
    • Handyman
    • IT Hardware & Support
    • Sistem-Sistem Energi Surya
    • Pembuat Sepatu
    • Cleaning Service
    • Layanan HVAC
    Lainnya
    • Organisasi Nirlaba
    • Agen Lingkungan
    • Rental Billboard
    • Fotografi
    • Penyewaan Sepeda
    • Reseller Software
    Browse semua Industri
  • Komunitas
    Belajar
    • Tutorial-tutorial
    • Dokumentasi
    • Sertifikasi
    • Pelatihan
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Edukasi
    • Game Bisnis 'Scale Up!'
    • Kunjungi Odoo
    Dapatkan Softwarenya
    • Download
    • Bandingkan Edisi
    • Daftar Rilis
    Kolaborasi
    • Github
    • Forum
    • Acara
    • Terjemahan
    • Menjadi Partner
    • Layanan untuk Partner
    • Daftarkan perusahaan Akuntansi Anda.
    Dapatkan Layanan
    • Temukan Mitra
    • Temukan Akuntan
    • Temui penasihat
    • Layanan Implementasi
    • Referensi Pelanggan
    • Bantuan
    • Upgrades
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dapatkan demo
  • Harga
  • Bantuan

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Akuntansi
  • Inventaris
  • PoS
  • Project
  • MRP
All apps
Anda harus terdaftar untuk dapat berinteraksi di komunitas.
Semua Post Orang Lencana-Lencana
Label (Lihat semua)
odoo accounting v14 pos v15
Mengenai forum ini
Anda harus terdaftar untuk dapat berinteraksi di komunitas.
Semua Post Orang Lencana-Lencana
Label (Lihat semua)
odoo accounting v14 pos v15
Mengenai forum ini
Help

Is there any Odoo helpdesk api documentation?

Langganan

Dapatkan notifikasi saat terdapat aktivitas pada post ini

Pertanyaan ini telah diberikan tanda
1 Balas
7519 Tampilan
Avatar
George Appleton

Hi, I'm just looking to be able to post log notes with image attachments to helpdesk tickets. But the only api documentation I can find is abstract stuff like this https://www.odoo.com/documentation/13.0/webservices/odoo.html which doesn't actually tell you what the api is able to do or which urls and arguments to use to do it.

I'm just a dev and had no part in the setup of our odoo server so apologies if I'm missing something obvious here, any help is appriciated.

Thanks


Edit: I can't reply as I don't have the karma. So I entered our test odoo server in developer mode and I see the hover to get models on some fields similar to how you described. However I can't see this on most buttons, in particular I can't see any information on hover when looking at log notes.

1
Avatar
Buang
Avatar
Paresh Wagh
Jawaban Terbai

Hi George:

The API documentation you are referring to is the correct one. In addition to it, you will need to research the models defined in the Help Desk module and populate them via the API. The quickest way to research the models and fields is to activate developer mode, open the form and hover over the labels of the fields.

It may also help to look at the Odoo code base.

0
Avatar
Buang
Menikmati diskusi? Jangan hanya membaca, ikuti!

Buat akun sekarang untuk menikmati fitur eksklufi dan agar terlibat dengan komunitas kami!

Daftar
Komunitas
  • Tutorial-tutorial
  • Dokumentasi
  • Forum
Open Source
  • Download
  • Github
  • Runbot
  • Terjemahan
Layanan
  • Odoo.sh Hosting
  • Bantuan
  • Peningkatan
  • Custom Development
  • Pendidikan
  • Temukan Akuntan
  • Temukan Mitra
  • Menjadi Partner
Tentang Kami
  • Perusahaan kami
  • Aset Merek
  • Hubungi kami
  • Tugas
  • Acara
  • Podcast
  • Blog
  • Pelanggan
  • Hukum • Privasi
  • Keamanan
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo adalah rangkaian aplikasi bisnis open source yang mencakup semua kebutuhan perusahaan Anda: CRM, eCommerce, akuntansi, inventaris, point of sale, manajemen project, dan seterusnya.

Mudah digunakan dan terintegrasi penuh pada saat yang sama adalah value proposition unik Odoo.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now