Livre blanc de comparaison des CRM

Table des matières
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Introduction
- Présentation des offres CRM disponibles sur le marché
- Comparaison des fonctionnalités
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Introduction aux logiciels CRM
- Salesforce
- Zoho CRM
- SugarCRM
- Pipedrive
- Odoo Online
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Comparateurs des fonctionnalités
- CRM
- Ventes
- Marketing
- Productivité & Ergonomie
- Interface utilisateur
- Prix & conditions
- Tendances de marché
- Conclusion