Se rendre au contenu
Odoo Menu
  • Se connecter
  • Essai gratuit
  • Applications
    Finance
    • Comptabilité
    • Facturation
    • Notes de frais
    • Feuilles de calcul (BI)
    • Documents
    • Signature
    Ventes
    • CRM
    • Ventes
    • PdV Boutique
    • PdV Restaurant
    • Abonnements
    • Location
    Sites web
    • Site Web
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Chaîne d'approvisionnement
    • Inventaire
    • Fabrication
    • PLM
    • Achats
    • Maintenance
    • Qualité
    Ressources Humaines
    • Employés
    • Recrutement
    • Congés
    • Évaluations
    • Recommandations
    • Parc automobile
    Marketing
    • Marketing Social
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Événements
    • Marketing Automation
    • Sondages
    Services
    • Projet
    • Feuilles de temps
    • Services sur Site
    • Assistance
    • Planification
    • Rendez-vous
    Productivité
    • Discussion
    • Validations
    • Internet des Objets
    • VoIP
    • Connaissances
    • WhatsApp
    Applications tierces Odoo Studio Plateforme Cloud d'Odoo
  • Industries
    Commerce de détail
    • Librairie
    • Magasin de vêtements
    • Magasin de meubles
    • Épicerie
    • Quincaillerie
    • Magasin de jouets
    Food & Hospitality
    • Bar et Pub
    • Restaurant
    • Fast-food
    • Maison d’hôtes
    • Distributeur de boissons
    • Hôtel
    Immobilier
    • Agence immobilière
    • Cabinet d'architecture
    • Construction
    • Gestion immobilière
    • Jardinage
    • Association de copropriétaires
    Consultance
    • Cabinet d'expertise comptable
    • Partenaire Odoo
    • Agence Marketing
    • Cabinet d'avocats
    • Aquisition de talents
    • Audit & Certification
    Fabrication
    • Textile
    • Métal
    • Meubles
    • Alimentation
    • Brewery
    • Cadeaux d'entreprise
    Santé & Fitness
    • Club de sports
    • Opticien
    • Salle de fitness
    • Praticiens bien-être
    • Pharmacie
    • Salon de coiffure
    Trades
    • Bricoleur
    • Matériel informatique et support
    • Systèmes photovoltaïques
    • Cordonnier
    • Services de nettoyage
    • Services CVC
    Autres
    • Organisation à but non lucratif
    • Agence environnementale
    • Location de panneaux d'affichage
    • Photographie
    • Leasing de vélos
    • Revendeur de logiciel
    Browse all Industries
  • Communauté
    Apprenez
    • Tutoriels
    • Documentation
    • Certifications
    • Formation
    • Blog
    • Podcast
    Renforcer l'éducation
    • Programme éducatif
    • Business Game Scale-Up!
    • Rendez-nous visite
    Obtenir le logiciel
    • Téléchargement
    • Comparez les éditions
    • Versions
    Collaborer
    • Github
    • Forum
    • Événements
    • Traductions
    • Devenez partenaire
    • Services for Partners
    • Enregistrer votre cabinet comptable
    Nos Services
    • Trouver un partenaire
    • Trouver un comptable
    • Rencontrer un conseiller
    • Services de mise en œuvre
    • Références clients
    • Assistance
    • Mises à niveau
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obtenir une démonstration
  • Tarification
  • Aide

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilité
  • Inventaire
  • PoS
  • Projet
  • MRP
All apps
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Aide

Odoo 12e broke while editing website: "could not load template Template: web_editor.summernote" 500 error

S'inscrire

Recevez une notification lorsqu'il y a de l'activité sur ce poste

Cette question a été signalée
webenterpriseodoo12
1 Répondre
7232 Vues
Avatar
Russ Schneider

Odoo 12 Enterprise on Linux Ubuntu 18.04

While editing/building the website I received the following 500 error and cannot get the install back up and running.  As far as I can tell, web_editor.summernote is in the view directory of web_editor and all looks good.

Things to consider:

  1. I'm using a theme called theme_impacto.  Was working for a long time while I was building the website.

  2. The 500 error came immediately after clicking "Upgrade" button on Event module in website apps.

  3. Another user was running a mass_mailing campaign that also used the web_editor to create the mailer.

  4. I tried ./odoo-bin -u all

  5. I tried reloading the theme files.

None
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.qweb', <function IrQWeb._get_asset_nodes at 0x7f933f3bfc80>, 'web_editor.summernote', 'en_US', True, False, False, False, (1,)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.qweb', <function IrQWeb._get_asset_content at 0x7f933f3bfe18>, 'web_editor.summernote', 'en_US', (1,)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.qweb', <function IrQWeb.compile at 0x7f933f3bf730>, 'web_editor.summernote', ('en_US', False, None, False, False, 1)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.ui.view', <function View.get_view_id at 0x7f932f1fbd90>, 2, 'web_editor.summernote', (1,)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/qweb.py", line 370, in get_template
document = options.get('load', self.load)(template, options)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_qweb.py", line 122, in load
template = env['ir.ui.view'].read_template(name)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_ui_view.py", line 1170, in read_template
return self._read_template(self.get_view_id(xml_id))
File "<decorator-gen-202>", line 2, in get_view_id
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 93, in lookup
value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/addons/website/models/ir_ui_view.py", line 226, in get_view_id
raise ValueError('View %r in website %r not found' % (xml_id, self._context['website_id']))
ValueError: View 'web_editor.summernote' in website 1 not found load could not load template
Template: web_editor.summernote



0
Avatar
Ignorer
Avatar
Russ Schneider
Auteur Meilleure réponse

Well I was able to fix this.  Somehow when updating website_event, a line in the ir_ui_view table was overwritten.  What was id = 204 (web_editor.summernote) was overwritten by a website_event view.  

I had to go back to a previous sql dump and find the row that was overwritten and re update the line in the table with the web_editor.summernote view.

Then I uninstalled website_event, the custom theme, restarted odoo, then re-installed.

0
Avatar
Ignorer
Vous appréciez la discussion ? Ne vous contentez pas de lire, rejoignez-nous !

Créez un compte dès aujourd'hui pour profiter de fonctionnalités exclusives et échanger avec notre formidable communauté !

S'inscrire
Publications associées Réponses Vues Activité
Two Reports, One Template Sale order Report [Odoo 12 Enterprise] Résolu
enterprise odoo12
Avatar
Avatar
1
nov. 19
4434
TypeError: Cannot set properties of null (setting 'textContent') on my portal when using custom modules
web enterprise 18.0
Avatar
Avatar
1
juin 25
1962
Settings Dashboard in Odoo12
enterprise url odoo12
Avatar
Avatar
Avatar
2
août 23
2820
how to receive notifications when my odoo website is closed?
web notifications odoo12
Avatar
0
oct. 21
2790
how can i make multi barcodes for one product and search on these barcodes on POS odoo v12 ??
enterprise odoo12 odoo12.0
Avatar
0
févr. 21
3683
Communauté
  • Tutoriels
  • Documentation
  • Forum
Open Source
  • Téléchargement
  • Github
  • Runbot
  • Traductions
Services
  • Hébergement Odoo.sh
  • Assistance
  • Migration
  • Développements personnalisés
  • Éducation
  • Trouver un comptable
  • Trouver un partenaire
  • Devenez partenaire
À propos
  • Notre société
  • Actifs de la marque
  • Contactez-nous
  • Emplois
  • Événements
  • Podcast
  • Blog
  • Clients
  • Informations légales • Confidentialité
  • Sécurité.
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo est une suite d'applications open source couvrant tous les besoins de votre entreprise : CRM, eCommerce, Comptabilité, Inventaire, Point de Vente, Gestion de Projet, etc.

Le positionnement unique d'Odoo est d'être à la fois très facile à utiliser et totalement intégré.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now