INFORMATIONS PRATIQUES

Oui, Odoo Experience est ouvert à tous gratuitement. Inscrivez-vous sur notre site web pour obtenir votre Basic Pass gratuit ! Notez que le Basic Pass ne comprend pas le catering, les boissons ou les activités en soirée. Pour y avoir accès, vous devez acheter un Premium Pass.

Non, la SmartClass est une formation payante.

C'est facile ! Cliquez ici et complétez le formulaire. Un email vous sera envoyé pour confirmer votre inscription.

Odoo Experience est ouvert à tous gratuitement. Toutefois, si vous souhaitez vivre l'expérience ultime, nous recommandons vivement d'acheter un Premium Pass. Le Premium Pass vous donne accès au catering, aux boissons et aux activités exclusives en soirée.

Les tickets sont remboursables à 100 % jusqu'au 31 juillet 2023.

Les tickets sont remboursables à 50 % jusqu'au 15 septembre 2023. À partir du 16 septembre, aucun remboursement ne sera effectué.

Deux exceptions vous donnent toutefois droit à un remboursement complet jusqu'à la date de l'événement :

• Si votre visa a été refusé. Nous vous demanderons alors de fournir une preuve officielle de l'ambassade. Aucun remboursement ne sera effectué si vous n'avez pas soumis votre demande de visa en temps utile pour obtenir une réponse avant le début de l'événement.
• Si les réglementations de votre pays ne vous autorisent pas à voyager et la situation n'était pas connue au moment d'acheter vos tickets.

Toutefois les demandes de remboursement doivent être envoyées par email à experience@odoo.com

Oui, vous pouvez toujours modifier le nom sur votre pass. Envoyez simplement un email à experience@odoo.com et mentionnez le nom original figurant sur le pass et le nom par lequel vous voulez le remplacer.

Une fois l'inscription en ligne réalisée, vous recevrez un email de confirmation. Il est tout à fait normal qu'il ne contienne pas votre badge. Vous recevrez votre badge ultérieurement.

Cela dépend de votre pays d'origine. Renseignez-vous auprès de l'ambassade de Belgique dans votre pays d'origine. Si vous avez besoin d'un visa, nous vous recommandons vivement de l'obtenir suffisamment à l'avance, car la procédure peut être longue.

La procédure varie en fonction de votre pays d'origine. Contactez l'ambassade de Belgique dans votre pays d'origine, elle pourra vous renseigner. Toutefois, il est très probable qu'une lettre d'invitation vous soit demandée. Vous pouvez la télécharger ici après avoir complété vos informations personnelles.

Non, Odoo ne prend pas en charge les frais de visa, de transport ou de logement.

Vous trouverez ici une carte interactive des hôtels situés à proximité du lieu de l'événement. N'attendez pas trop longtemps, car le nombre de chambres à proximité est limité.

Comme l'année dernière, Odoo Experience se tiendra à Brussels Expo. Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vous y rendre ici.

Oui, vous pouvez facilement vous garer autour de Brussels Expo. Notez qu'il s'agit d'un parking public et que vous devrez payer 10 € par jour. Odoo n'est pas responsable du parking.

Oui, nous disposons d'un vestiaire où vous pouvez laisser votre manteau, votre sac ou vos bagages. Cependant, l'espace pour les bagages est limité, c'est pourquoi nous vous recommandons de les laisser à votre hôtel si c'est possible.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de l'environnement pendant l'événement. Notre équipe suit de près la situation sanitaire et appliquera toute mesure considérée comme nécessaire pendant l'événement.