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Rendez l'information
plus accessible

Aux clients

Augmentez la satisfaction client

Réduisez les appels au service client en fournissant des réponses de qualité aux questions des visiteurs concernant vos produits et services. Promouvez les meilleures réponses pour les inclure dans votre documentation officielle. Centralisez votre contenu utile et fournissez une excellente section Q&R.

Aux employés

Améliorez le partage des connaissances

Demandez l'aide de vos collègues, répondez aux questions et améliorez les réponses pour stimuler la collaboration entre les employés.

Avant Odoo, nous utilisions 14 bases de données pour gérer nos opérations. À présent, tout est entièrement intégré.
Marc Peeters
Directeur général de la division vente, Sodexo

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