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SIT, SRL

Ready Partner

SIT, SRL
C/ Gardenias Esq. Primavera #12
Santo Domingo
Dominican Republic
8095635972
info@sitcorp.com

Definición de SIT

Ofrecemos implementación e integración de soluciones de negocios para un control efectivo de los procesos internos de empresas, tanto en planificación de Recursos Empresariales (ERP), Manejo de Relaciones de Clientes (CRM) y Análisis de datos para la toma de decisiones (Business Intelligence).


El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa.

  • Implementación de Tecnologías de RFID.

  • Implementación de Herramientas de Manejo de Cadena de Suministro.

  • Implementación de Sistemas para Manufactura.

  • Implementación de Códigos de Barras.

  • Integración con plataformas de CRM.

  • Consultoría en WareHouse Management (Manejo de Inventarios y Logística).


Customer Relationship Management CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los potenciales.

• Implementación de CRM para Mercadeo Relacional.

• Personalizaciones Avanzadas.

• Integraciones a Sistemas Existentes.

• Integración con Contact Center (Call Center).

• Integración con Microsoft Dynamics.

• Implementación de CRM Analítico (Business Intelligence).


Business Intelligence es una variedad de aplicaciones y tecnologías para obtener, almacenar, analizar, compartir y proveer acceso a los datos para ayudar a los usuarios de las empresas a tomar mejores decisiones.

• Implementación de Sistemas de KPI y ScoreCard.

• Construcción de ETL (Extracción, Transformación y Carga de Datos).

• Implementación de Herramientas OLAP.

• Implementación de Mineria de Datos DataMining.

• Desarrollo de Reportes Avanzados.


SIT por lo general provee durante el ciclo de vida de un proyecto una planeación de horas a ser utilizadas y de esta manera asegurar la calidad de los entregables así como también cumplir con los lineamientos de tiempos y costos. Al concluir un proyecto nuestra organización ofrece los servicios de garantía de acuerdo a los estándares internacionales normalmente aceptado complementando la misma con planes de soporte complementarios que hacen de nuestra organización la empresa líder en servicio al cliente. Valor agregado durante implementación de proyecto:


  • Descripción de categoría.

  • Análisis y reingeniería de procesos.

  • Administración de proyecto.

  • Instalación y configuración de plataforma.

  • Entrenamientos y capacitaciones.

  • Asistencia técnica y acompañamiento.

  • Soporte post implementación.

  • Consultoría de procesos relacionados.

  • Actualización nuevas versiones.

  • Implementación de soluciones de terceros.

  • Desarrollo de soluciones complementarias y reportes.

  • Contrato soporte complementario.


El servicio de soporte post-implementación “mantenimiento complementario” regulariza el nivel de servicio esperado por el cliente como complemento al contrato de venta, instalación e implementación de la solución de negocio. Entre los aspectos más importantes a destacar son:

  • La atención telefónica.

  • Consulta y Aclaraciones Incluidas.

  • Tiempo de respuesta de acuerdo a la prioridad de eventos.

  • Intermediación con el Fabricante para solución de problemas.

  • Niveles de corrección y paquetes de corrección sobre las funcionalidades adicionales.

  • El soporte Remoto.

  • Inclusión de Horas de Consultor.

  • Otros Servicios Incluidos.


SOPORTE POST IMPLEMENTACIÓN Valor agregado post implementación:

• Servicios de garantías.

• Servicios de soporte complementarios.

Valor agregado sobre fabricante:

• Diagnostico y venta de licencias.

• Venta renovaciones y soporte fabricante.

• Renta de licencias.


SIT es el primer socio de negocios en ofrecer soluciones Cloud Ready en el Mercado en la cual tenemos presencia, nuestras soluciones son complementadas con soluciones específicas para complementar las necesidades de nuestros clientes.


  • Soluciones completas Cloud Ready de ERP, CRM e Inteligencia de negocios.

  • Soluciones completas por Industrias.

  • Reducción de costos de IT y complejidad mientras recibe mantenimiento y actualizaciones gratuitas en su solución.

  • Libertad para personalizar y crear soluciones que satisfacen cada necesidad de su empresa.

  • Soporte local y experiencia con conocimiento específico de industria.

  • Plataforma Cloud Ready para un rápido crecimiento, disponibilidad garantizada en 99.5%

  • Soporte 24/7/365 disponible.