Servicio de asistencia

Véase

• Tutoriales de Odoo: Servicio de asistencia

• Información general
  • Primeros pasos
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA)
  • Empezar a recibir tickets
  • Reportes para un mejor soporte
  • Foros y eLearning
  • Valoraciones
• Hoja de horas y facturación
  • Facturar el tiempo dedicado en tickets (servicios de soporte prepagados)
  • Facturación del tiempo dedicado en los tickets (servicio de asistencia de pospago)
• Avanzado
  • Funciones para después de la venta
  • Permitir a los clientes cerrar sus tickets