Compras dentro de la aplicación (IAP)

Las compras dentro de la aplicación (conocidas como IAP por sus siglas en inglés) son servicios opcionales que mejoran las bases de datos de Odoo y cada uno de ellos proporciona sus propias funciones. Consulte la lista completa de servicios en el catálogo de IAP de Odoo.

El catálogo de compras dentro de la aplicación con varios servicios disponibles en iap.odoo.com.

Example

El servicio de SMS envía mensajes de texto a sus contactos directo desde la base de datos. El servicio de digitalización de documentos digitaliza facturas de proveedores, gastos y currículums escaneados o en formato PDF con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) e inteligencia artificial (IA).

No necesita configurar los servicios de IAP antes de usarlos, puede solo hacer clic en el servicio dentro de la aplicación de Odoo para activarlo. Sin embargo, cada servicio necesita de créditos prepagados y debe comprar más si se acaban para poder seguir utilizándolos.

Nota

Los usuarios de Odoo Enterprise que tengan una suscripción válida obtendrán créditos gratuitos para probar las funciones de compras dentro de la aplicación antes de decidir si desean comprar más créditos para la base de datos. Esto incluye bases de datos de demostración y capacitación, bases de datos educativas y bases de datos gratuitas de una sola aplicación.

Servicios de compras dentro de la aplicación

Odoo y proveedores de servicios externos proporcionan los servicios de compras dentro de la aplicación y tienen una gran variedad de usos.

Odoo ofrece los siguientes servicios como compras dentro de la aplicación:

  • Digitalización de documentos: digitaliza facturas de proveedores, gastos y currículums escaneados o en formato PDF con reconocimiento óptico de caracteres e inteligencia artificial.

  • Autocompletado de contactos: completa los registros de contacto de forma automática con datos empresariales.

  • SMS: envía mensajes de texto SMS a sus contactos directo desde la base de datos.

  • Generación de leads: genera leads según un conjunto de criterios y convierte a los visitantes del sitio web en leads y oportunidades de calidad.

  • Correo postal: envía facturas de clientes y reportes de seguimiento por correo postal a todo el mundo.

  • Identifíquese con itsme®️ para firmar sus documentos: solicite que los signatarios de Firma electrónica de Odoo proporcionen su identidad a través de la plataforma de identidad itsme‍®. Solo está disponible en Bélgica y los Países Bajos.

Visite el catálogo de compras dentro de la aplicación de Odoo para obtener más información sobre los servicios disponibles por el momento (los ofrecen desarrolladores externos a Odoo).

Uso de los servicios de compras dentro de la aplicación

Los servicios de compras dentro de la aplicación están integrados con Odoo de forma automática y no es necesario que los usuarios hagan ajustes adicionales. Para utilizar un servicio solo deberá interactuar con él desde cualquier lugar de la base de datos.

Example

El siguiente flujo está relacionado con el servicio de SMS de IAP que se utiliza desde el registro de un contacto.

Puede hacer esto si hace clic en el icono 📱 SMS dentro de la base de datos.

El icono de SMS en un formulario de información de contacto típico ubicado dentro de una base de datos de Odoo.

Los siguientes pasos describen una de las maneras de utilizar el servicio SMS de compras dentro de la aplicación con Odoo:

Vaya a la aplicación Contactos y haga clic en un contacto que tenga un número de teléfono móvil configurado en los campos Teléfono o Celular del formulario de contacto.

Busque el icono 📱 SMS que aparece del lado derecho de los campos Teléfono o Celular. Al hacer clic en el icono 📱 SMS aparece la ventana emergente Enviar mensaje de texto SMS.

Escriba un mensaje en el campo Mensaje de la ventana emergente, haga clic en el botón Enviar SMS. Odoo enviará el mensaje vía SMS al contacto y registrará lo que envió en el chatter del formulario del contacto.

Los créditos prepagados para el servicio SMS de IAP se restarán de los créditos existentes una vez que se envíe el mensaje SMS. Odoo le solicitará al usuario que compre más créditos en caso de que no cuente con los necesarios para enviar el mensaje.

Ver también

Consulte la siguiente documentación para obtener más información sobre cómo utilizar varios servicios de IAP e instrucciones más detalladas relacionadas con las funciones de SMS en Odoo:

Créditos para compras dentro de la aplicación

Cada que utiliza un servicio que requiere de IAP, entonces gasta los créditos prepagados para ese servicio. Odoo le solicitará comprar más créditos cuando no cuente con suficientes para seguir utilizando un servicio. También es posible configurar alertas por correo electrónico para cuando le queden pocos créditos.

Los créditos se compran con los paquetes que aparecen en el catálogo de IAP de Odoo. Los precios son específicos para cada servicio.

Example

El servicio de SMS cuenta con cuatro paquetes disponibles con los siguientes precios:

  • Paquete inicial: 10 créditos.

  • Paquete estándar: 100 créditos.

  • Paquete avanzado: 500 créditos.

  • Paquete experto: 1000 créditos.

Cuatro paquetes de créditos distintos para el servicio SMS de IAP.

El número de créditos consumidos depende de la longitud del SMS y el país de destino.

Consulte la documentación sobre Precios de SMS y preguntas frecuentes para obtener más información.

Comprar créditos

La base de datos le solicitará comprar más créditos en automático si no cuenta con los suficientes para realizar una tarea.

Los usuarios pueden acceder a Ajustes ‣ sección Contactos para consultar el saldo actual de créditos para cada servicio y comprar más de forma manual. Una vez allí, vaya a Compras dentro de la aplicación de Odoo y haga clic en Ver mis servicios.

Esta acción abrirá la página Mis servicios en donde aparecen varios servicios de IAP de la base de datos. Una vez allí, haga clic en un servicio de IAP para abrir la página de Información de la cuenta, ahí podrá comprar créditos adicionales.

Comprar créditos de forma manual

Siga estos pasos para comprar créditos de forma manual en Odoo:

Vaya a la aplicación Ajustes y escriba Compras dentro de la aplicación en la barra de búsqueda, o diríjase a la sección Contactos. Si va a la sección Contactos, busque Compras dentro de la aplicación de Odoo y haga clic en Ver mis servicios.

La aplicación Ajustes muestra el encabezado de Compras dentro de la aplicación de Odoo y el botón Ver mis servicios.

Esta acción abrirá la página de Cuenta para compras dentro de la aplicación en donde aparecen varios servicios de IAP de la base de datos. Una vez allí, haga clic en un servicio de IAP para abrir sus respectivos detalles, también podrá comprar créditos adicionales.

Haga clic en el botón Comprar créditos de esa página. La acción anterior abrirá la página Comprar créditos para (Cuenta de compras dentro de la aplicación) en una nueva pestaña. Busque el paquete de créditos que desea adquirir y haga clic en Comprar. Siga las indicaciones para proporcionar los detalles de pago y confirmar su orden.

La página del servicio de SMS en iap.odoo.com muestra cuatro paquetes de créditos disponibles para comprar.

Una vez que la transacción haya terminado podrá usar los créditos en la base de datos.

Notificación sobre pocos créditos

Reciba notificaciones cuando tenga pocos créditos para que no se quede sin ellos al usar un servicio de IAP. Siga las instrucciones a continuación:

Vaya a la aplicación Ajustes y escriba Compras dentro de la aplicación en la barra de búsqueda. En la sección Contactos, busque Compras dentro de la aplicación de Odoo y haga clic en Ver mis servicios.

Las cuentas de IAP disponibles aparecen en una vista de lista en la página Cuenta para compras dentro de la aplicación. Allí haga clic en la cuenta IAP deseada para ver los detalles de ese servicio.

En la página de detallles seleccione la casilla Recibir advertencia de límite. Esta acción abrirá dos campos en el formulario: Límite de advertencia y Correo de contacto.

En el campo Límite de advertencia escriba el número de créditos que Odoo usará como límite mínimo para este servicio y en el campo Correo de contacto escriba el correo electrónico en el que desea recibir la notificación.

Odoo enviará una alerta de créditos bajos al correo electrónico de contacto cuando el saldo o balance de créditos caiga por debajo de la cantidad especificada en el límite de advertencia.