Productos

Odoo eCommerce allows you to add products and manage your product pages directly from the Website app. It also allows you to add digital files, translate the product page content, and manage the stock.

Agregar productos

Crear productos

Para crear un producto desde el frontend, haga clic en + Nuevo en la esquina superior derecha y después en Producto. Ingrese el Nombre del producto, el Precio de venta, los Impuestos de clientes por defecto para las transacciones locales y haga clic en Guardar. Puede actualizar los detalles del producto, agregar una imagen y personalizar la página del producto. Cuando guarde los cambios, la página de producto se actualizará automáticamente.

Truco

  • También puede crear un formulario de producto desde el backend en Sitio web ‣ Comercio electrónico ‣ Productos y haga clic en Nuevo.

  • Products created from the frontend are automatically published, while products created from the backend are not. To publish a product, click the Go to Website smart button to access the product page, then toggle the switch from Unpublished to Published.

Importar productos

Para importar los datos de los productos mediante archivos XLSX o CSV, vaya a Sitio web ‣ Comercio electrónico ‣ Productos, haga clic en el icono (engranaje) y después en Importar registros.

Truco

Para publicar varios productos, siga los siguientes pasos:

  1. Vaya a Sitio web ‣ Comercio electrónico ‣ Productos.

  2. Quite el filtro Publicado y cambie a la vista de Lista.

  3. Haga clic en el icono (interruptor desplegable) y active Está publicado.

  4. Haga clic en la columna Está publicado para ordenar los productos como publicado o no publicado.

  5. Marque la casilla a un lado de cada producto que quiera publicar.

  6. En la columna Está publicado marque la casilla de cualquiera de los productos seleccionados y después haga clic en Confirmar para publicarlos.

Personalización de la página de producto

Información del producto

To add general information about a product, navigate to Website ‣ eCommerce ‣ Products and select the product. You can configure the product page from the form by adding variants, digital documents, or translating content.

You can also add an e-commerce-specific product description to be displayed below the product name on the product’s page. To do so, go to the Sales tab, scroll down to the Ecommerce description section, and add a description. Use Odoo’s rich-text editor features to personalize the content.

Truco

Haga clic en el botón Ir al sitio web para regresar a la página del producto en el frontend.

Presentación del producto

Para personalizar la presentación del producto en el sitio web, vaya a la Tienda y haga clic en el producto. Haga clic en Editar para personalizar la página, editar sus imágenes o añadir bloques de creación.

Truco

  • Al arrastrar y soltar bloques de creación en la página de producto, ya sea por encima o por debajo de las líneas azules lo hará visible en todas las páginas de producto.

  • Para editar cualquier texto en su sitio web haga clic en él mientras está en el modo Editar.

Vaya a la pestaña Personalizar para modificar el diseño de la página y sus funciones:

  • Términos y condiciones: active el interruptor para mostrar un enlace a sus términos y condiciones en la página del producto.

  • Clientes:

    • Calificación: Permita que los usuarios del portal que hayan iniciado sesión envíen reseñas de los productos, si hacen clic en las estrellas que se encuentran abajo del nombre del producto. Podrán compartir su experiencia en la sección Reseñas de clientes en la parte inferior. Para ver las reseñas en la página del producto, haga clic en el icono (más) que se encuentra junto al encabezado Reseñas de los clientes o desde el chatter del formulario del producto. Presione el botón Público situado junto al comentario de la reseña para restringir la visibilidad a empleados internos.

    • Compartir: añade iconos de redes sociales y de correo electrónicos como botones para que los clientes puedan compartir el producto en esos medios.

  • Quantity: Toggle the switch to allow customers to select the product quantity they want to purchase.

  • Tax Indication: Toggle the switch to indicate if the price is VAT included or excluded.

  • Variants: Show all possible product variants vertically as a Products List or horizontally as selectable Options to compose the variant yourself.

  • Etiquetas del producto: active el interruptor para mostrar las Etiquetas de la plantilla del producto en la página del producto para que los clientes puedan filtrar usando esas etiquetas.

  • Cesta:

    • Comprar ahora: añade la opción Comprar ahora para que el cliente vaya a la página de pago de inmediato.

    • Wishlist: Add an Add to wishlist option allowing logged-in customers to save products in a wishlist.

    • Compare: Add a Compare option, allowing customers to compare products based on their attributes.

  • Specification: Select Bottom of Page to display a detailed list of the attributes and their values available for the product. This option only works for products with variants if the Product comparison tool is enabled in the Website Settings.

Nota

  • Product Variants must be enabled by going to Website ‣ Configuration ‣ Settings, in the eCommerce section.

  • Las funciones habilitadas aplicarán a todas las páginas de productos.

  • Los productos con valores únicos como atributos no generan variantes pero se siguen mostrando en las Especificaciones del producto.

Imágenes y vídeos para los productos

Vaya al formulario del producto para añadir más elementos multimedia, como imágenes y vídeos. Diríjase a la pestaña Ventas y haga clic en Añadir medios en la sección Medios del comercio electrónico. Vaya a la pestaña Imágenes de la ventana emergente Seleccionar un medio, seleccione una imagen y haga clic en Subir una imagen o Añadir URL. Como alternativa, vaya a la pestaña Vídeos, pegue una URL de vídeo o incruste un código. Haga clic en Añadir una vez que haya terminado.

To customize the images or videos, go to the e-commerce product page, click Edit and select the relevant media. In the Customize tab, use the following features:

  • Ancho de imágenes: cambia el ancho de las imágenes de producto que se muestran en la página.

  • Diseño: el diseño de Carrusel permite que los clientes vayan de una imagen a la siguiente con los iconos (flecha izquierda) o (flecha derecha). La Cuadrícula muestra cuatro imágenes en un cuadrado.

  • Zum de imagen: seleccione el efecto zum para imágenes de productos: Lupa al pasar el cursor, Ventana emergente al hacer clic, Ambos, o Ninguno.

  • Miniaturas: Alinee las miniaturas a la (izquierda) o en la parte (inferior).

  • Imagen principal: haga clic en reemplazar para cambiar la imagen principal del producto.

  • Imágenes adicionales: Añada más imágenes o vídeos (puede hacerlo mediante una URL) o Elimine todo.

Archivos digitales

Puede vincular a los productos archivos digitales como certificados, libros electrónicos, o manuales de usuario. Estos documentos están disponibles antes del pago en la página del producto o en el portal del cliente después de procesar el pago.

Para vincular un archivo digital a un producto primero, vaya al formulario del producto y haga clic en el botón inteligente Documentos. Después, haga clic en Subir para subir un archivo o, si quiere más opciones, haga clic en Nuevo y después Suba su archivo.

Truco

  • Puede vincular una URL en lugar de un archivo digital. Para hacerlo, haga clic en Nuevo, vaya al campo Tipo y seleccione URL.

  • Para editar un archivo existente, haga clic en (menú desplegable) en la esquina superior derecha de la tarjeta de documento y haga clic en Editar.

Archivos digitales disponibles antes del pago

Para que un archivo esté disponible en la página del producto (antes del pago), deje el campo Visibilidad en blanco y active la opción Mostrar en la página del producto.

archivo digital disponible antes del pago en la página del producto

Archivos digitales disponibles después del pago

Para que un archivo esté disponible en la página del producto (después del pago), configure el campo Visibilidad como Pedido confirmado y desactive el campo Mostrar en la página del producto.

Traducción

Si hay varios idiomas disponibles en su sitio web, puede traducir la información del producto desde la plantilla del producto. Puede identificar los campos traducibles ya que encontrará la abreviatura del idioma (p. ej. EN) a un lado del campo.

The e-commerce-related fields to translate are:

  • Nombre del producto.

  • Mensaje de falta de stock (en la pestaña Ventas).

  • Descripción de ventas (en la pestaña Ventas).

Nota

  • Having untranslated content on a web page may be detrimental to the user experience and SEO. You can use the Translate feature to translate the page’s content.

  • Para combrobar el idioma (o los idiomas) de su sitio web, vaya a Sitio web ‣ Configuración ‣ Ajustes y vaya a la sección Información del sitio web.

Disponibilidad para sitio web

Para configurar la disponibilidad del producto en el sitio web, vaya a la pestaña Ventas del formulario del producto y, en la sección Tienda de comercio electrónico, seleccione el Sitio web en el que quiere que esté disponible el producto. Deje este campo vacío para que el producto esté disponible en todos los sitios web.

Nota

  • You can make a product available on either one website or all websites, but selecting only some websites is not possible. To sell the product on multiple specific websites without making it available on all, duplicate the product for each website and assign the corresponding website to each duplicate.

  • Enable the Is Published toggle to make sure the product is available for website visitors.

Gestión del stock

Para activar y configurar las opciones de gestión de inventario, vaya a Sitio web ‣ Configuración ‣ Ajustes y deslícese hasta la sección Tienda - Productos y luego a la subsección Valores por defecto para Inventario.

Importante

  • La aplicación Inventario debe estar instalada para ver las opciones de gestión de inventario.

  • Para mostrar el nivel del stock en la página del producto, el campo Tipo de producto se debe establecer como Almacenable en el formulario de producto.

Truco

If a unique reference is needed for inventory management, install the Manufacturing app, and create Kit bills of materials. Each kit links its published «virtual» products to the main reference tracked in Inventory. This ensures that any item sold on the website is converted into the corresponding stocked item in the delivery order.

Inventario

En la subsección valores por defecto para Inventario debe llenar los siguientes campos:

  • Almacén.

  • Fuera de stock: habilite Continuar venta para dejar que los clientes realicen pedidos aunque el producto esté fuera de stock. Si deja la casilla sin seleccionar evitará que se realicen pedidos.

  • Mostrar la cantidad disponible: muestra en la página del producto la cantidad disponible dentro de un umbral. La cantidad disponible se calcula con base en la cantidad Real menos la cantidad reservada para traslados salientes.