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Cannot reset user password after outgoing mail server configuration

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Diese Frage wurde gekennzeichnet
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3 Antworten
10248 Ansichten
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Heba Naguib

Installed openERP 7 on a VM connected to the internet, and configured the outgoing mail server and the connection test is successful,

Created users and now I want to set their password so they can log in to erp7, When I try to "re-set password" of any user it show me an error MSG "Cannot send email: no outgoing email server configured. You can configure it under Settings/General Settings."

NB: worth mentioning that I sent an e-mails successfully from Messaging tab

Can anyone help me either to a simpler way to set user passwords or to by pass this error MSG.

Thanks Heba Naguib

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Bonnet Denis
Beste Antwort

In form view of users you have a "More" selection field.

In this you can choice "Change Password" to change pwd without mail.

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hxh_sportsman
Beste Antwort

You need appoint outgoing mail server in the templates of reset password 

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Federico Bau

This was my issue. That's a pretty bad bag from Odoo again...

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Juan Cristobal Lopez
Beste Antwort

Iḿ using multi company environment. The reset password work for users in certain company but no for others working in another company. For company A works fine, for company B gives an error about outgoing mail config.

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Adam Farrell

same issue

Anabela Damas

I have the same issue, can not send emails to users that aren't from the main company (multi company environment)... Somebody know's to fix this?

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