Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Pyhton Code not working in Automated Actions

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
2 Respostes
3124 Vistes
Avatar
Nathan

Hello.


Sorry if it's a basic question, I'm new to ODOO and to Python. I'm having trouble with automated actions (ODOO 12.0+e-20181025). I created an automated actions, set it to execute python code with the following code: (the logic is to write current datetime into a field when field team_id is == 160)

if model\\\\.helpdesk\\\\.team\\\\.id:
if\\\ record\\\.team_id:
\\\ \\\ \\\ ​if\\\ record\\\.team_id\\\ ==\\\ 160:
\\\ \\\ \\\ \\\ \\\ ​\\\ ​cs_handling_time\\\ =\\\ datetime.datetime.now()
​ ​record.write({'x_studio_cs_handling_time': cs_handling_time})



When I update a ticket matching all the conditions, the field cs_handling_time is not updated. If I remove the IF logic, it works just fine. Does pyhton code in odoo's automated actions has a different if logic?


P.S: I input the logic of checking team_id in the python code because I will need multiple team_id, so I cannot put it in the "before update domain" or "apply on" field

0
Avatar
Descartar
Avatar
Kiran K
Best Answer

Hi  Nathan,

First, make sure that the module 'base_automation' is installed in your instance. 

If it's installed, go to the "Settings" menu. Activate Developer Mode and

Goto "Settings" -> "Technical" -> "Automation" -> "Automated Actions."

Click on the "Create" button to create a new automated action.




Hope it helps,

Kiran K

1
Avatar
Descartar
Nathan
Autor

Hello Kiran!

Thanks for your response.

Yes, the module "base_automation" is installed. The screenshot I gave was actually from the automated actions page.

I found out that I'm missing something important, and you showed it to me in your screenshot. In my code, I used "record.team_id == 160", but in the screenshot you used "record.team_id.id == 1". When I fixed my code into record.team_id.id, it works now. Thanks a lot!

Cheers,
Nathan

Kiran K

I'm glad to hear that it helps you :)

Avatar
Abdul Qoudouss
Best Answer

Hello. Try the same code but remove the first line.

so u'll have the code bellow

if record.team_id:

​ cs_handling_time =datetime.datetime.now()
​ ​ ​record.write({'x_studio_cs_handling_time': cs_handling_time})

But u are not on automate actions record , rather on action server 

So go to Automate actions and write the code. U must have this window

Regards !

My whatsApp number for assistance : +225 05 45 14 53 91

0
Avatar
Descartar
Nathan
Autor

Hi Abdul!

Thanks for your response.

I did write my code in the action server actually. The issue was the if logic in my python code. I actually resolved it after missing an important parameter in my code. Thanks for your answer!

Cheers,
Nathan

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now