Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Validacions
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Gestió immobiliària
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Comptabilitat
  • Inventari
  • PoS
  • Projectes
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Error sending invitation email to new users

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
3 Respostes
6199 Vistes
Avatar
Michael

I get the error below when I try to send the invitation email to new users. 

Traceback (most recent call last):
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\base\models\ir_mail_server.py", line 584, in send_email
    smtp.send_message(message, smtp_from, smtp_to_list)
  File "F:\Odoo 15\python\lib\smtplib.py", line 967, in send_message
    rcpt_options)
  File "F:\Odoo 15\python\lib\smtplib.py", line 881, in sendmail
    raise SMTPRecipientsRefused(senderrs)
smtplib.SMTPRecipientsRefused: {'email@something.tld': (550, b'Verification failed for \nNo Such User Here"\nSender verify failed')}

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\base\models\ir_http.py", line 237, in _dispatch
    result = request.dispatch()
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 687, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 359, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\service\model.py", line 94, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 348, in checked_call
    result = self.endpoint(*a, **kw)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 916, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 535, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\web\controllers\main.py", line 1339, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, kwargs)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\web\controllers\main.py", line 1327, in _call_kw
    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\api.py", line 464, in call_kw
    result = _call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\api.py", line 451, in _call_kw_multi
    result = method(recs, *args, **kwargs)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\auth_signup\models\res_users.py", line 202, in action_reset_password
    template.send_mail(user.id, force_send=force_send, raise_exception=True, email_values=email_values)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\mail\models\mail_template.py", line 307, in send_mail
    mail.send(raise_exception=raise_exception)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\mail\models\mail_mail.py", line 308, in send
    smtp_session=smtp_session)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\mail\models\mail_mail.py", line 414, in _send
    msg, mail_server_id=mail.mail_server_id.id, smtp_session=smtp_session)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\addons\base\models\ir_mail_server.py", line 595, in send_email
    raise MailDeliveryException(_("Mail Delivery Failed"), msg)
Exception

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 643, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "F:\Odoo 15\server\odoo\http.py", line 301, in _handle_exception
    raise exception.with_traceback(None) from new_cause
odoo.addons.base.models.ir_mail_server.MailDeliveryException: ('Mail Delivery Failed', 'Mail delivery failed via SMTP server \'None\'.\nSMTPRecipientsRefused: {\'email@something.tld\': (550, b\'Verification failed for \\nNo Such User Here"\\nSender verify failed\')}')

The email configuration works when tested.

0
Avatar
Descartar
Avatar
Michael
Autor Best Answer

The invitation emails, at least works now. 

I tried a couple of things, the final of which were:

  1. Delete the bounce and catchall alias keys and values, in the Technical > System Parameters. It still didn't resolve the situation.
  2. Then, after reading the error message which was now indicating that "bounce@mydomain.tld" and "catchall@mydomain.tld" had been replaced with "postmaster@mydomain.tld", did not exist on the email server, I deleted the domain name value that I set under General Settings > Discuss > Alias Domain. I then saved the new changes and tried to send out the an invitation again.it went out this time around. 

I will update this thread if the situation changes or I run into another block with regards to sending out email notifications. 

1
Avatar
Descartar
Avatar
Tara
Best Answer

Michael 

Did you get this resolved?  I am facing the same issue not being able to send user invitations 

0
Avatar
Descartar
Avatar
Daniil Digtyar
Best Answer

Seems like you have a problem with the email server because the error 550 means that the email send was blocked by the recipient hosting mail or was not found.
Make sure that this mails exists:

'email@something.tld'

0
Avatar
Descartar
Michael
Autor

Yeah. it does. just used a dummy address when I was posting. I tested the server configuration when I set it it up and the response has been positive every time.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now