تخطي للذهاب إلى المحتوى
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
emails
1 الرد
3366 أدوات العرض
الصورة الرمزية
Victor

I have problem in Odoo 9 with incoming Email 


in LOG 


File "/odoo/odoo-server/addons/mail/models/mail_thread.py", line 825, in message_route_verify

raise ValueError('Routing: posting a message without model should be with a parent_id (private mesage).')

ValueError: Routing: posting a message without model should be with a parent_id (private mesage).

الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
TKF
أفضل إجابة

Hello Victor,

This error happens when a directly email is sent to an email address of your instance that do not accept direct email, such as the catchall@... email.
Indeed, the catchall email address only accept replies to emails send from an existing thread. Otherwise, where should the email be added ? The system cannot guess.

This error can happen when:- The email is sent using the "New" button of the email client instead of the "Reply" button.- The email is sent from an email client which does not respect the email protocol standards- The email is a reply to a thread that has been deleted (the mail was sent from a sale order, which was removed, ...).

Regards,
الصورة الرمزية
إهمال
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
Enhancing Email Management in Odoo: A Missing Piece
emails
الصورة الرمزية
0
ديسمبر 24
1467
In odoo16 outgoing emails server is configured but emails getting failed
emails
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
3
مايو 24
2029
How to grant the right to send out going mail in an Odoo method تم الحل
emails
الصورة الرمزية
1
فبراير 24
4048
How often are email messages sent from Odoo?
emails
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
ديسمبر 23
2357
Sent emails from odoo to contacts an followers contacts
emails
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
2
أبريل 23
2136