محمد نور للبصريات
الموقع: مصر
الصناعة: تجزئة المنتجات البصرية
اسم الشريك: رؤية
التطبيقات الرئيسية المنفذة: المحاسبة المالية، المشتريات، المبيعات، نقطة البيع، إدارة علاقات العملاء، المستودعات، التسويق، التجارة الإلكترونية.
حجم الشركة: ٧٠+ موظف
عن شركة محمد نور للبصريات
تأسست شركة محمد نور للبصريات في عام ١٩٥٩ عندما افتُتح أول متجر في الإسكندرية، مصر. لاحقاً في عام
١٩٦٢، افتتح محمد نور أول متجر ومختبر في السودان، وأصبحت شركة محمد نور للبصريات الشركة الوحيدة لتقديم كلا خدمتَي معالجة العدسات والأسطح وكذلك غلاف مانع للانعكاس
في عام ١٩٩٥، تم افتتاح مختبر النور للبصريات في مصر، لتقديم نفس الخدمات التي يقدمها المختبر الشقيق في السودان. في هذه الأثناء، تم افتتا ٩ فروع جديدة لمتجر محمد نور الأصلي للبصريات في مصر
أحرز محمد نور للبصريات على الامتثال لنظام الجودة ايزو ٩٠٠٢ مع معايير نظام الجودة الأوروبية في إنتاج شهادة العدسات البصرية. أصبحت الشركة الآن عضو في جمعية المختبرات البصرية
من الصعب الوصول إلى المعلومات وهي مفرطة وغير ضرورية
يجب على جميع الشركات إدارة حساباتها ومخزونها بشكل جيد للغاية، مما يجعل الوصول السهل إلى المعلومات أمرًا بالغ الأهمية. هذا للتأكد أن الشركة تدرك دائمًا بما يجري في داخلها
لدى شركة محمد نور للبصريات مقر رئيسي وشركتان و١٠ فروع تحت اسمها. من أجل إدارة حسابات الشركة ومخزونها السلعي، قامت الشركة بتثبيت برنامج ساب المتكامل في المكتب الرئيسي. مع وجود ١٠ فروع، يأتي ١٠ تشكيلات من المخزون والمبيعات والبيانات التي تم إنشاؤها في نهاية كل يوم على نظام نقطة البيع، والذي لم يكن مرتبطًا ببرنامج ساب الخاص بهم. إن امتلاك منصة محاسبة ليس مدموج مع مصدر دخلهم الرئيسي يعني أن فريق محمد نور كان عليه أن يضع المزيد من العمل اليدوي. كان عليهم مهمة جمع البيانات
والمبيعات من جميع الفروع وتحميلها في ساب يومياً لتحديث معلوماتهم
مع حل متكامل، البيانات التي يتم جمعها بعد كل نوبة تبني التقارير التي تسمح للشركة باتخاذ قرارات عمل حكيمة بناءً على وضعهم الحالي. مع العمل اليدوي، هناك احتمالية أكبر للأخطاء ولذلك لم يكن لدى فريق محمد نور تقارير دقيقة لتحليلها. ذلك أدى إلى صعوبة الوصول إلى المعلومات وجعل العمل متكرر وغير
ضروري
تركيز البيانات وتحسين وقت العمل
كان محمد نور مدركًا أنهم كانوا يستهلكون وقت موظفيهم بإجراءات متكررة وإدارية، ولذلك اختاروا أودو. من خلال منصتنا المتكاملة وشركائنا المنفذين، قامت رؤيا ومحمد نور بتطبيق برامج المحاسبة المالية والمشتريات والمبيعات ونقطة البيع وإدارة علاقات العملاء والمستودعات.
كان التحول إلى أودو أسرع من المتوقع. تقوم الآن شركة محمد نور للبصريات ببيع سلعها من خلال نقاط البيع الخاصة بها، مما يعني أن جميع تقاريرها المحاسبية ومخزونها في كل فرع يتم تحديثها مباشرة دون أي تدخل يدوي. سمح هذا للإدارة بتحسين وقت عمل موظفيها بشكل كامل وإنشاء تقارير محاسبة دقيقة.
لقد وفّر لنا هذا المستوى من التكامل في أودو أكثر من ٧٠٪ من وقت عمل الموظف وجهده. جميع فروعنا الآن قادرة على التأكد من وجود مخزون كافٍ، وإن لم يكن المخزون متاحًا فيمكن إحضاره من أقرب فرع. لم يسهّل هذا الأمر على موظفينا فحسب، بل أعطى أيضًا نظرة عامة صحيحة على تدفق المخزون إلى الإدارة. يمتلك حالياً الرئيس التنفيذي للخبرة كامل التقارير الصحيحة من جميع الإدارات، مما يسمح له باتخاذ القرارات المناسبة
علق نديم أحمد، مدير العمليات
في الماضي، كان على محمد نور شراء نظام مختلف إلى جانب نظام المحاسبة لتنفيذ الحملات التسويقية أو
إطلاق موقع للتجارة الإلكترونية. يعد تدريب الموظفين على أي برنامج جديد عملية طويلة ومكلفة، وهذا يؤكد أهمية وجود نظام واحد يجمع كل ما تحتاجه الشركة. ولذلك، اتبعت محمد نور تنفيذها الأصلي مع وحدات إدارة علاقات العملاء والتسويق و التجارة الإلكترونية من أودو. لم يكن محمد نور قادرًا فقط على تحسين تجربة عملائه في المتاجر، بل تمكن أيضًا من توفير الراحة لزبنائه من خلال التواجد عبر الإنترنت باستخدام برامج التسويق والتجارة الإلكترونية من أودو في أي وقت من الأوقات
من محمد نور للبصريات -
"تم استبدال SAP و نقطة المبيعات المحلي بأودو، مما سهل علينا التعامل مع كل شيء من منصة واحدة. الآن تعمل جميع فروعنا ومقرنا الرئيسي على نفس النظام. قمنا بالتبديل بين جهاز خادم محلي إلى منصة أودو السحابية حتى نتمكن من الحصول على قاعدة بيانات مركزية واحدة. ونتيجة لذلك، تنعكس جميع عمليات المبيعات لدينا بشكل مباشر في المحاسبة حتى يتمكن فريق المكتب الرئيسي من مراجعة البيانات المالية في الوقت الحقيقي. إن مرونة البرنامج و سهولة الاستخدام، وتحديداً برنامج نقاط البيع جعلنا نحن وموظفينا راضين".
- نديم أحمد، مدير العمليات
Mohamed Nour Optics